Suez Eau Lamorlaye : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau 60 et alimente 9300 résidants à Lamorlaye. C'est le bon service des eaux à Lamorlaye qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Suez Eau 60, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 60 est placé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lamorlaye avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lamorlaye, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Suez Eau 60. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Lamorlaye). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lamorlaye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lamorlaye, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Suez Eau 60

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 60 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau 60 peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lamorlaye

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lamorlaye, il est nécessaire de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous arrivez sur Lamorlaye, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lamorlaye, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lamorlaye
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lamorlaye, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse à Lamorlaye ;
  • date prévue d'emménagement à Lamorlaye ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lamorlaye, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lamorlaye.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Lamorlaye et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lamorlaye ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lamorlaye, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lamorlaye : Lamorlaye.

La facture d'eau a pour but de payer les services de gestion de l'eau à Lamorlaye : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Lamorlaye qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Lamorlaye.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lamorlaye

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lamorlaye. Suez Eau 60 publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lamorlaye (60260)
Qualité de l'eau à Lamorlaye Mesures
Conformité microbiologique 10%
Conformité physico-chimique 10%
Fuites d'eau 20.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.17%
Fréquence des interruptions 3.36/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.38%
Taux de réclamations 22.9/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 10%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Suez Eau 60 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 60 repecte ces critères à 10%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau 60 sont estimées à 20.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lamorlaye est exactement 0.17%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau 60 depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Lamorlaye se situent en moyenne aux alentours de 3.36 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Lamorlaye pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lamorlaye monte aux alentours de 1.38% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 22.9 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 60. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lamorlaye ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Lamorlaye

Prix de l'eau à Lamorlaye (60260)


4.1€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lamorlaye au 1er janvier 2019 est de 2,79€ / m3 auquel il faut rajouter 1,20 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.1€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Lamorlaye, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Lamorlaye à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lamorlaye depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Lamorlaye ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lamorlaye, il faut contacter le service client Suez Eau 60.

Présicément, c'est la collectivité de Lamorlaye a choisi de mandater Suez Eau 60 pour l'eau potable à Lamorlaye.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lamorlaye

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Lamorlaye, vous devez appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lamorlaye, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Lamorlaye

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Morlacuméen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lamorlaye ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lamorlaye ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau 60 intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Suez Eau 60, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Lamorlaye.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à LamorlayeLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Morlacuméen et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau 60.

Renseignements supplémentaires à propos de Lamorlaye

Lamorlaye fait partie de la collectivité Lamorlaye.

La mairie est située à l'adresse 24, rue du Général-Leclerc 60260 Lamorlaye. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 21 64 00.

Lamorlaye est composé de 9300 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lamorlaye

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