SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Jonquières

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et fournit 586 résidants à Jonquières. C'est ce service des eaux à Jonquières qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il faut téléphoner au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jonquières avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Jonquières, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Jonquières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jonquières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jonquières, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Jonquières

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Jonquières, il faut rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous arrivez sur Jonquières, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Jonquières, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Jonquières, il faut présenter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Jonquières ;
  • date d'emménagement à Jonquières ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Jonquières, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Jonquières.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Jonquières et s'installer où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Jonquières ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Jonquières...
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Jonquières : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Jonquières : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne, chargée des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Jonquières.

Salubrité de l'eau à Jonquières

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Jonquières. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Jonquières (60680)
Qualité de l'eau à Jonquières Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 80m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Jonquières
Taux de factures impayés 0.53%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Jonquières

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 80 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Jonquières est exactement 5.2%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Oise et Val d'Oise sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Jonquières monte aux alentours de 0.53% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Jonquières sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Jonquières

Prix de l'eau à Jonquières (60680)


4.68€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Jonquières au 1er janvier 2019 est de 1,88€ / m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.68€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Jonquières varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Jonquières. Plus la population est répartie sur Jonquières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Jonquières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jonquières

Le prix à payer pour l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Jonquières ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Jonquières, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Certes, c'est la collectivité de Jonquières a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Jonquières.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Jonquières

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Jonquières, il est nécessaire d'appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Jonquières, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Jonquières

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Jonquières sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Jonquières peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Jonquières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oisedoit intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Jonquières.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à JonquièresLa Loi Brottes de 2013 protège les habitant de Jonquières et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Informations à propos de Jonquières

Jonquières fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 18, rue de l"Archerie 60680 Jonquières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 37 39 00.

Jonquières est composé de 586 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jonquières

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