Veolia Eau Hodenc-en-Bray : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et fournit 463 habitants à Hodenc-en-Bray. C'est le bon service des eaux à Hodenc-en-Bray avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hodenc-en-Bray avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Hodenc-en-Bray, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hodenc-en-Bray). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hodenc-en-Bray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hodenc-en-Bray, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hodenc-en-Bray

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Hodenc-en-Bray, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Hodenc-en-Bray, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Hodenc-en-Bray, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Hodenc-en-Bray, il faut présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Hodenc-en-Bray ;
  • date d'emménagement à Hodenc-en-Bray ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Hodenc-en-Bray, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Hodenc-en-Bray.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Hodenc-en-Bray et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Hodenc-en-Bray ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Hodenc-en-Bray...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Hodenc-en-Bray : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Hodenc-en-Bray : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Hodenc-en-Bray.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Hodenc-en-Bray

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Hodenc-en-Bray. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Hodenc-en-Bray (60650)
Qualité de l'eau à Hodenc-en-Bray Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.66%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Hodenc-en-Bray est exactement 1.4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Hodenc-en-Bray se situent en moyenne aux alentours de 0.63 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Hodenc-en-Bray sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Hodenc-en-Bray monte à 2.66% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.82 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Hodenc-en-Bray ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Hodenc-en-Bray

Le tarif de l'eau potable à Hodenc-en-Bray fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Hodenc-en-Bray. Plus les habitants sont dispersés sur Hodenc-en-Bray et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Hodenc-en-Bray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hodenc-en-Bray depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Hodenc-en-Bray ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Hodenc-en-Bray, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Hodenc-en-Bray a confié Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Hodenc-en-Bray.

Eau coupée ? Qui appeler à Hodenc-en-Bray

Sauf exception, si l'eau est coupée à Hodenc-en-Bray, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Hodenc-en-Bray, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Hodenc-en-Bray

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Hodenquois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Hodenc-en-Bray peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Hodenc-en-Bray voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauintervient afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Hodenc-en-Bray.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Hodenc-en-BrayIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Hodenquois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Hodenc-en-Bray

Hodenc-en-Bray fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 8, rue Jehan-Legendre 60650 Hodenc-en-Bray. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 80 51 98.

Hodenc-en-Bray est composé de 463 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hodenc-en-Bray

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