Suez Eau Grandrû : Service des eaux

Service des eaux à Grandrû : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Creil et dessert 295 habitants à Grandrû. C'est ce service des eaux à Grandrû qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Suez Eau Creil, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau Creil est situé au 2 rue Buhl 60100 Creil.

Mettre en service l'eau à Grandrû (60400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à GrandrûAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Grandrû, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Creil. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Grandrû). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Grandrû. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Grandrû, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Creil

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Creil gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Creil est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Grandrû

Pour activer votre abonnement eau à Grandrû, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Creil au 0977408408. En cas d'arrivée sur Grandrû, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Grandrû, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Grandrû, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Creil :

  • adresse postale à Grandrû ;
  • date d'arrivée à Grandrû ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Grandrû, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Grandrû.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Grandrû et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité des services et qualité de l'eau à Grandrû

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Grandrû. Suez Eau Creil publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Grandrû doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Grandrû d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau Creil est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Creil

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Suez Eau Creil

Prix de l'eau à Grandrû

Il faut savoir que le prix de l'eau à Grandrû varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Grandrû. Plus les habitants sont dispersés sur Grandrû et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Grandrû, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de l'est du Noyonnais.

Evolution du prix de l'eau à Grandrû depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Grandrû ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Grandrû, il faut contacter le service client Suez Eau Creil.

Présicément, c'est la collectivité de Grandrû a choisi Suez Eau Creil afin de se charger de distribuer l'eau à Grandrû.

Que faire en cas de coupure d'eau à Grandrû

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Grandrû, vous devez appeler Suez Eau Creil au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Grandrû, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Grandrû

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Grandrû sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Grandrû peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Grandrû voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Creil doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Creil, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Grandrû.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à GrandrûLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Grandrû et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Creil.

Renseignements supplémentaires à propos de Grandrû

Grandrû fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de l'est du Noyonnais.

La mairie est située à l'adresse 93, rue Ernest-Flury 60400 Grandrû. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 09 97 98.

Grandrû est composé de 295 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grandrû

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