Veolia Eau Fontaine-Bonneleau : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau SEAO et approvisionne 259 habitants à Fontaine-Bonneleau. C'est ce service des eaux à Fontaine-Bonneleau à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau SEAO, il est possible d'appeler au 03 44 12 12 50. Veolia Eau SEAO se situe 207 rue de Notre Dame de Thil 60000 Beauvais.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fontaine-Bonneleau avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Fontaine-Bonneleau, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau SEAO. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 12 12 50.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fontaine-Bonneleau). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fontaine-Bonneleau pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fontaine-Bonneleau, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau SEAO

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau SEAO travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau SEAO peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Fontaine-Bonneleau

Pour démarrer votre abonnement eau à Fontaine-Bonneleau, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau SEAO au 03 44 12 12 50. Si vous déménagez sur Fontaine-Bonneleau, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Fontaine-Bonneleau, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Fontaine-Bonneleau, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau SEAO :

  • adresse à Fontaine-Bonneleau ;
  • date d'emménagement à Fontaine-Bonneleau ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Fontaine-Bonneleau, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Fontaine-Bonneleau.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Fontaine-Bonneleau et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fontaine-Bonneleau ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Fontaine-Bonneleau.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Fontaine-Bonneleau : Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de la haute vallée de la Celle.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Fontaine-Bonneleau : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de la haute vallée de la Celle, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Fontaine-Bonneleau.

Salubrité de l'eau à Fontaine-Bonneleau

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Fontaine-Bonneleau. Veolia Eau SEAO diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Fontaine-Bonneleau (60360)
Qualité de l'eau à Fontaine-Bonneleau Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 78.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions 2.09/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.23%
Taux de réclamations 2.7/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau SEAO respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau SEAO doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau SEAO distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Veolia Eau SEAO

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau SEAO sont estimées à 78.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Fontaine-Bonneleau est de 2.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau SEAO sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Fontaine-Bonneleau se situent aux alentours de 2.09 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Fontaine-Bonneleau sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Fontaine-Bonneleau est aux alentours de 4.23% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 2.7 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau SEAO. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Fontaine-Bonneleau sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau SEAO

Prix de l'eau à Fontaine-Bonneleau

Le tarif pour l'eau à Fontaine-Bonneleau varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Fontaine-Bonneleau. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Fontaine-Bonneleau et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Fontaine-Bonneleau, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de la haute vallée de la Celle à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fontaine-Bonneleau depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Fontaine-Bonneleau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Fontaine-Bonneleau, il faut téléphoner à Veolia Eau SEAO.

En réalité, c'est la collectivité de Fontaine-Bonneleau a choisi Veolia Eau SEAO pour la distribution d'eau à Fontaine-Bonneleau.

Eau coupée ? Qui appeler à Fontaine-Bonneleau

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Fontaine-Bonneleau, il est recommandé de joindre Veolia Eau SEAO au 03 44 12 12 50.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Fontaine-Bonneleau, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Fontaine-Bonneleau

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Belifontainois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Fontaine-Bonneleau peuvent suivre également les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fontaine-Bonneleau voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau SEAOintervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Veolia Eau SEAO, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Fontaine-Bonneleau.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Fontaine-BonneleauLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Belifontainois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau SEAO.

Les infos à connaître à propos de Fontaine-Bonneleau

Fontaine-Bonneleau fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'alimentation en eau potable de la haute vallée de la Celle.

La mairie est située à l'adresse 20, rue Saint-Cyr 60360 Fontaine-Bonneleau. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 82 91 03.

Fontaine-Bonneleau est composé de 259 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fontaine-Bonneleau

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