SIAEP de la région de Grandvilliers : Service des eaux Feuquières

Le service des eaux est géré par SIAEP de la région de Grandvilliers et approvisionne 1626 personnes à Feuquières. C'est ce service des eaux à Feuquières à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SIAEP de la région de Grandvilliers, il suffit de composer le 03 44 46 63 51. SIAEP de la région de Grandvilliers se situe 24 rue du Franc Marché 60210 Grandvilliers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Feuquières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Feuquières, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de la région de Grandvilliers. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 44 46 63 51.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Feuquières). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Feuquières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Feuquières, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la région de Grandvilliers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la région de Grandvilliers gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de la région de Grandvilliers est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Feuquières

Pour activer votre abonnement eau à Feuquières, il suffit de contacter SIAEP de la région de Grandvilliers au 03 44 46 63 51. Si vous déménagez sur Feuquières, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Feuquières, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Feuquières
Nom officiel 💧 SIAEP de la région de Grandvilliers
Service téléphonique 03 44 46 63 51
Courrier postal
24 rue du Franc Marché
60210  Grandvilliers

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Feuquières, il va falloir apporter la documentation suivante à SIAEP de la région de Grandvilliers :

  • adresse postale à Feuquières ;
  • date prévue d'arrivée à Feuquières ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Feuquières, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Feuquières.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Feuquières et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Feuquières ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Feuquières, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Feuquières : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Feuquières : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Feuquières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Feuquières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Feuquières. SIAEP de la région de Grandvilliers partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Feuquières (60960)
Qualité de l'eau à Feuquières Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 73
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 73
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.06%
Fréquence des interruptions 2.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations 0.41/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de la région de Grandvilliers distribue une eau recensant pas moins de 73 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la région de Grandvilliers doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la région de Grandvilliers distribue une eau répondant à 73 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de la région de Grandvilliers

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de la région de Grandvilliers sont estimées à 2.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Feuquières est 1.06%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la région de Grandvilliers sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Feuquières équivalent à 2.44 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Feuquières sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Feuquières monte aux alentours de 3.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de la région de Grandvilliers. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Feuquières ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de la région de Grandvilliers

Prix de l'eau à Feuquières

Prix de l'eau à Feuquières (60960)


4.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Feuquières au 1er janvier 2019 est de 1,85€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Feuquières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Feuquières

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Feuquières ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Feuquières, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de la région de Grandvilliers.

En effet, c'est la collectivité de Feuquières a choisi de mandater SIAEP de la région de Grandvilliers pour la distribution d'eau à Feuquières.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Feuquières

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Feuquières, il est nécessaire d'appeler SIAEP de la région de Grandvilliers au 03 44 46 63 51.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Feuquières, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Feuquières

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Feuquièrois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Feuquières peuvent suivre également le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Feuquières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de la région de Grandvilliers intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur, même SIAEP de la région de Grandvilliers, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Feuquières.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FeuquièresLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Feuquièrois et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de la région de Grandvilliers.

Les infos à connaître à propos de Feuquières

Feuquières fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La mairie est située à l'adresse 12, place du Vieux-Marché 60960 Feuquières. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 46 00 44.

Feuquières est composé de 1626 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Feuquières

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