Veolia Eau Ernemont-Boutavent : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et dessert 191 personnes à Ernemont-Boutavent. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ernemont-Boutavent qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ernemont-Boutavent avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ernemont-Boutavent, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ernemont-Boutavent). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ernemont-Boutavent pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ernemont-Boutavent, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ernemont-Boutavent

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ernemont-Boutavent, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Ernemont-Boutavent, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Ernemont-Boutavent, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ernemont-Boutavent, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Ernemont-Boutavent ;
  • date d'emménagement à Ernemont-Boutavent ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ernemont-Boutavent, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Ernemont-Boutavent.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d' Ernemont-Boutavent et aller vers dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ernemont-Boutavent ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ernemont-Boutavent, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Ernemont-Boutavent : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Ernemont-Boutavent : les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau d' Ernemont-Boutavent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ernemont-Boutavent

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ernemont-Boutavent. Veolia Eau partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ernemont-Boutavent (60380)
Qualité de l'eau à Ernemont-Boutavent Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.4%
Fuites d'eau 86.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.66%
Taux de réclamations 1.82/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.4%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 86.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ernemont-Boutavent est estimé à 1.4%. Ce résultat correspond aux mesure de Veolia Eau sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Ernemont-Boutavent sont d'environ 0.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Ernemont-Boutavent pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Ernemont-Boutavent monte aux alentours de 2.66% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.82 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Ernemont-Boutavent sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Ernemont-Boutavent

Le prix de l'eau au robinet à Ernemont-Boutavent fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Ernemont-Boutavent. Moins les habitants sont regroupés sur Ernemont-Boutavent et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ernemont-Boutavent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ernemont-Boutavent depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Ernemont-Boutavent ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Ernemont-Boutavent, il faut contacter le service client Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité d' Ernemont-Boutavent a choisi de mandater Veolia Eau pour le service des eaux à Ernemont-Boutavent.

Coupure d'eau : qui appeler à Ernemont-Boutavent

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Ernemont-Boutavent, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Ernemont-Boutavent, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Ernemont-Boutavent

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Ernemont-Boutavent sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Ernemont-Boutavent peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Ernemont-Boutavent ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaupeut intervenir au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau, ne peut couper l'eau potable aux habitants d' Ernemont-Boutavent.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Ernemont-BoutaventLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Ernemont-Boutavent ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Ernemont-Boutavent

Ernemont-Boutavent fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau potable de Blargies.

La mairie est située à l'adresse Rue Principale 60380 Ernemont-Boutavent. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 82 40 63.

Ernemont-Boutavent est composé de 191 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ernemont-Boutavent

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