Veolia Eau Cuigy-en-Bray : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau et alimente 1035 citoyens à Cuigy-en-Bray. C'est le bon service des eaux à Cuigy-en-Bray à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cuigy-en-Bray avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Cuigy-en-Bray, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cuigy-en-Bray). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cuigy-en-Bray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cuigy-en-Bray, le temps maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cuigy-en-Bray

Pour démarrer votre abonnement eau à Cuigy-en-Bray, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Cuigy-en-Bray, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cuigy-en-Bray, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Cuigy-en-Bray, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Cuigy-en-Bray ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cuigy-en-Bray ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Cuigy-en-Bray, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cuigy-en-Bray.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Cuigy-en-Bray et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Cuigy-en-Bray ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cuigy-en-Bray, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Cuigy-en-Bray : Syndicat intercommunal des eaux d'ONS EN BRAY.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Cuigy-en-Bray : l'assainissement mais également la collectivité Syndicat intercommunal des eaux d'ONS EN BRAY, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de conserver les ressources en eau de Cuigy-en-Bray.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cuigy-en-Bray

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Cuigy-en-Bray. Veolia Eau publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cuigy-en-Bray (60850)
Qualité de l'eau à Cuigy-en-Bray Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cuigy-en-Bray
Taux de factures impayés 4.86%
Taux de réclamations 2.02/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 77.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Cuigy-en-Bray est exactement 2.5%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Cuigy-en-Bray est situé à 4.86% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 2.02 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Cuigy-en-Bray sont contemplés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Cuigy-en-Bray

Prix de l'eau à Cuigy-en-Bray (60850)


6.37€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Cuigy-en-Bray au 1er janvier 2019 est de 2,65€ / m3 auquel il faut rajouter 3,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.37€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cuigy-en-Bray fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Cuigy-en-Bray. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Cuigy-en-Bray et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cuigy-en-Bray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux d'ONS EN BRAY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuigy-en-Bray

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Cuigy-en-Bray ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Cuigy-en-Bray, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Cuigy-en-Bray a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Cuigy-en-Bray.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cuigy-en-Bray

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Cuigy-en-Bray, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Cuigy-en-Bray, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Cuigy-en-Bray

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Cuigycien sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cuigy-en-Bray peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Cuigy-en-Bray ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eaupeut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Cuigy-en-Bray.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Cuigy-en-BrayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Cuigycien et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Cuigy-en-Bray

Cuigy-en-Bray fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux d'ONS EN BRAY.

La mairie est située à l'adresse 14, rue Lucien-Godefroy 60850 Cuigy-en-Bray. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 81 65 04.

Cuigy-en-Bray est composé de 1035 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuigy-en-Bray

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