SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Coye-la-Forêt

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 3749 habitants à Coye-la-Forêt. Il s'agit du service des eaux à Coye-la-Forêt à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Coye-la-Forêt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Coye-la-Forêt, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0360564001.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Coye-la-Forêt). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Coye-la-Forêt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Coye-la-Forêt, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Oise et Val d'Oise

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Coye-la-Forêt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Coye-la-Forêt, il suffit de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Coye-la-Forêt, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Coye-la-Forêt, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Coye-la-Forêt
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Coye-la-Forêt, il faut présenter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte à Coye-la-Forêt ;
  • date d'arrivée dans le logement à Coye-la-Forêt ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Coye-la-Forêt, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Coye-la-Forêt.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Coye-la-Forêt et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Coye-la-Forêt ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau de Coye-la-Forêt...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Coye-la-Forêt : SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Coye-la-Forêt : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO), chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Coye-la-Forêt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Coye-la-Forêt

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Coye-la-Forêt. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Coye-la-Forêt (60580)
Qualité de l'eau à Coye-la-Forêt Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 92.7%
Fuites d'eau 59.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 14.9%
Fréquence des interruptions 0.97/1000 abonnés
Taux de factures impayés 9.27%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Coye-la-Forêt

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 92.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 59.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Coye-la-Forêt est estimé à 14.9%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Oise et Val d'Oise sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Coye-la-Forêt sont de 0.97 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Coye-la-Forêt sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Coye-la-Forêt est aux alentours de 9.27% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Coye-la-Forêt sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Coye-la-Forêt

Prix de l'eau à Coye-la-Forêt (60580)


5.08€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Coye-la-Forêt au 1er janvier 2019 est de 2,54€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.08€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Coye-la-Forêt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Coye-la-Forêt depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau varie très faiblement ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Coye-la-Forêt ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Coye-la-Forêt, il faut téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Coye-la-Forêt a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Coye-la-Forêt.

Coupure d'eau : qui appeler à Coye-la-Forêt

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Coye-la-Forêt, vous devez contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Coye-la-Forêt, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Coye-la-Forêt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Les Coyen sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Coye-la-Forêt ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Coye-la-Forêt ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, ni même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés de Coye-la-Forêt.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Coye-la-ForêtLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Coyen et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Coye-la-Forêt

Coye-la-Forêt fait partie de la collectivité SI D'EXPLOITATION DES CHAMPS CAPTANTS D'ASNIERES SUR OISE (SIECCAO).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie BP 1 60580 Coye-la-Forêt. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 58 45 45.

Coye-la-Forêt est composé de 3749 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Coye-la-Forêt

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