Suez Eau Chiry-Ourscamp : Service des eaux

Service des eaux à Chiry-Ourscamp : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Suez Eau Creil et dessert 1112 habitants à Chiry-Ourscamp. C'est ce service des eaux à Chiry-Ourscamp qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Suez Eau Creil, il suffit de composer le 0977408408. Suez Eau Creil est situé au 2 rue Buhl 60100 Creil.

Ouvrir le compteur d'eau à Chiry-Ourscamp (60138)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Chiry-OurscampAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chiry-Ourscamp, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Creil. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chiry-Ourscamp). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chiry-Ourscamp. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Chiry-Ourscamp, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Creil

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Creil gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Creil est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Chiry-Ourscamp

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Chiry-Ourscamp, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Creil au 0977408408. Si vous arrivez sur Chiry-Ourscamp, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Chiry-Ourscamp, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Chiry-Ourscamp, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Suez Eau Creil :

  • adresse postale à Chiry-Ourscamp ;
  • date d'arrivée à Chiry-Ourscamp ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chiry-Ourscamp, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Chiry-Ourscamp.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Chiry-Ourscamp et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau à Chiry-Ourscamp

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Chiry-Ourscamp. Suez Eau Creil publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chiry-Ourscamp doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Chiry-Ourscamp d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Suez Eau Creil doit prévenir la population .

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Creil

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Creil

Prix de l'eau à Chiry-Ourscamp

Il faut savoir que le prix de l'eau à Chiry-Ourscamp varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Chiry-Ourscamp. Plus les habitants sont dispersés sur Chiry-Ourscamp et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Chiry-Ourscamp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de captage de Passel (mixte).

Evolution du prix de l'eau à Chiry-Ourscamp depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Chiry-Ourscamp ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chiry-Ourscamp, le particulier doit contacter Suez Eau Creil.

En réalité, c'est la collectivité de Chiry-Ourscamp a choisi de mandater Suez Eau Creil pour l'eau potable à Chiry-Ourscamp.

Que faire en cas de coupure d'eau à Chiry-Ourscamp

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Chiry-Ourscamp, vous devez appeler Suez Eau Creil au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Chiry-Ourscamp, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Chiry-Ourscamp

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Chiry-Ourscamp sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Chiry-Ourscamp peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Chiry-Ourscamp ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Creil est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Suez Eau Creil, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Chiry-Ourscamp.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Chiry-OurscampIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Chiry-Ourscamp et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau Creil.

Infos concernant la commune de Chiry-Ourscamp

Chiry-Ourscamp fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de captage de Passel (mixte).

La mairie est située à l'adresse 4, rue du Château 60138 Chiry-Ourscamp. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 76 98 16.

Chiry-Ourscamp est composé de 1112 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chiry-Ourscamp

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