CC du Plateau Picard : Service des eaux Airion

Le service des eaux est géré par CC du Plateau Picard et dessert 489 résidants à Airion. Il s'agit du service des eaux à Airion qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter CC du Plateau Picard, il est nécessaire de composer le 03 44 78 70 02. CC du Plateau Picard est situé 140 rue Verte 60130 Le Plessier-Saint-Just.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Airion avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Airion, il est possible de rentrer en contact avec CC du Plateau Picard. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 44 78 70 02.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Airion). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Airion pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Airion, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de CC du Plateau Picard

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CC du Plateau Picard gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. CC du Plateau Picard est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Airion

Pour démarrer votre abonnement eau à Airion, il suffit de se mettre en contact avec CC du Plateau Picard au 03 44 78 70 02. Si vous arrivez sur Airion, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Airion, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Airion, il faut présenter la liste de documents qui suit à CC du Plateau Picard :

  • adresse physique à Airion ;
  • date d'emménagement à Airion ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Airion, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Airion.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de déménager d' Airion et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Airion ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau d' Airion, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Airion : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Airion : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau d' Airion.

Qualité des services et qualité de l'eau à Airion

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Airion. CC du Plateau Picard diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Airion (60600)
Qualité de l'eau à Airion Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 86.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.53%
Taux de réclamations 1.01/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

CC du Plateau Picard respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, CC du Plateau Picard se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

CC du Plateau Picard respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau CC du Plateau Picard

Les fuites d'eau sur le réseau CC du Plateau Picard sont estimées à 86.4 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Airion est de 1.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de CC du Plateau Picard sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Airion sont de 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Airion pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Airion est aux alentours de 0.53% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.01 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de CC du Plateau Picard. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Airion sont examinés.

Collectivités gérées par CC du Plateau Picard

Prix de l'eau à Airion

Prix de l'eau à Airion (60600)


5.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Airion au 1er janvier 2019 est de 2,19€ / m3 auquel il faut rajouter 3,71 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.9€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Airion subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Airion. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Airion et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Airion, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Airion depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Airion ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Airion, il faut téléphoner à CC du Plateau Picard.

En réalité, c'est la collectivité d' Airion a mandaté CC du Plateau Picard pour le service des eaux à Airion.

Eau coupée ? Qui appeler à Airion

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Airion, vous devez contacter CC du Plateau Picard au 03 44 78 70 02.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Airion, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Airion

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Airionnais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Airion peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Airion voire en cas de rupture de cannalisations, CC du Plateau Picardpeut intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris CC du Plateau Picard, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Airion.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à AirionLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Airionnais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter CC du Plateau Picard.

Renseignements supplémentaires à propos d' Airion

Airion fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Moulin 60600 Airion. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 50 04 02.

Airion est composé de 489 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Airion

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