Noréade : Service des eaux Wavrechain-sous-Denain

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Noréade et dessert 1638 résidants à Wavrechain-sous-Denain. Il s'agit du fournisseur d'eau à Wavrechain-sous-Denain qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Noréade, il suffit de composer le 03.20.66.43.43. Noréade se trouve à l'adresse 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Wavrechain-sous-Denain avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Wavrechain-sous-Denain, il est conseillé de contacter le fournisseur Noréade. Il est possible de le faire en appelant le 03.20.66.43.43.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Wavrechain-sous-Denain). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Wavrechain-sous-Denain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Wavrechain-sous-Denain, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

En charge de la distribution de l'eau, Noréade travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Noréade est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Wavrechain-sous-Denain

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Wavrechain-sous-Denain, il suffit de se mettre en contact avec Noréade au 03.20.66.43.43. En cas d'emménagement sur Wavrechain-sous-Denain, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Wavrechain-sous-Denain, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Wavrechain-sous-Denain
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Wavrechain-sous-Denain, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Noréade :

  • adresse à Wavrechain-sous-Denain ;
  • date prévue d'emménagement à Wavrechain-sous-Denain ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Wavrechain-sous-Denain, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Wavrechain-sous-Denain.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Wavrechain-sous-Denain et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Wavrechain-sous-Denain ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Wavrechain-sous-Denain.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Wavrechain-sous-Denain : SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Wavrechain-sous-Denain : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de conserver les ressources en eau de Wavrechain-sous-Denain.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Wavrechain-sous-Denain

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Wavrechain-sous-Denain. Noréade partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Wavrechain-sous-Denain (59220)
Qualité de l'eau à Wavrechain-sous-Denain Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 2975
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3018
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.51%
Fréquence des interruptions 2.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.88%
Taux de réclamations 1.12/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Noréade sert une eau ayant répondu à près de 2975 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Noréade doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Noréade propose une eau du robinet ayant répondu à 3018 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Noréade

Les pertes sur le réseau Noréade sont estimées à 3.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Wavrechain-sous-Denain est 0.51%. Ce résultat correspond aux mesure de Noréade sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Wavrechain-sous-Denain se situent en moyenne aux alentours de 2.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Wavrechain-sous-Denain pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Wavrechain-sous-Denain est de 3.88% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.12 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Noréade. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Wavrechain-sous-Denain ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Wavrechain-sous-Denain

Prix de l'eau à Wavrechain-sous-Denain (59220)


4.47€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Wavrechain-sous-Denain au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.47€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Wavrechain-sous-Denain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Wavrechain-sous-Denain

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Wavrechain-sous-Denain ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Wavrechain-sous-Denain, il faut contacter le service client Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Wavrechain-sous-Denain a choisi Noréade pour l'eau potable à Wavrechain-sous-Denain.

Coupure d'eau : qui appeler à Wavrechain-sous-Denain

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Wavrechain-sous-Denain, vous devez appeler Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Wavrechain-sous-Denain, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Wavrechain-sous-Denain

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Wavrechinois sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Wavrechain-sous-Denain ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Wavrechain-sous-Denain ou si une fuite importante a lieu, Noréade intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation dès que possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Noréade, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux abonnés de Wavrechain-sous-Denain.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Wavrechain-sous-DenainIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Wavrechinois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Noréade.

Les infos à connaître à propos de Wavrechain-sous-Denain

Wavrechain-sous-Denain fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 20 rue Jean Jaures 59220 WAVRECHAIN SOUS DENAIN. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 44 10 83.

Wavrechain-sous-Denain est composé de 1638 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Wavrechain-sous-Denain

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