Iléo : Service des eaux Tressin

Gestion de l'eau à Tressin : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Iléo et dessert 1262 citoyens à Tressin. C'est le fournisseur d'eau à Tressin qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Iléo, il est possible d'appeler au 09 69 32 22 12. Iléo se situe 26 rue Van Hende 59000 Lille.

Mise en service de l'eau à Tressin (59152)

Demander la mise en service de l'eau à TressinPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Tressin, il est possible de rentrer en contact avec Iléo. Il est possible de le faire en appelant le 09 69 32 22 12.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tressin). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Tressin. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Tressin, le maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Iléo

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Iléo gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Iléo est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Tressin

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Tressin, il est nécessaire de contacter Iléo au 09 69 32 22 12. Si vous emménagez sur Tressin, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Tressin, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Tressin, il va falloir apporter cette liste de documents à Iléo :

  • adresse à Tressin ;
  • date d'emménagement à Tressin ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tressin, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Tressin.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Tressin et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Tressin ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Tressin.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Tressin : METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Tressin : en commençant par en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Tressin.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tressin

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Tressin. Iléo partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Tressin (59152)
Qualité de l'eau à Tressin Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Tressin
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Tressin
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tressin
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Tressin
Taux de réclamations Données indisponibles pour Tressin

Données 2019.

Conformité microbiologique

Iléo distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Iléo doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Iléo propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Iléo

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Iléo

Prix de l'eau à Tressin

Le tarif de l'eau potable à Tressin change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Tressin. Plus la population est dispersée sur Tressin et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Tressin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tressin depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Tressin ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Tressin, il faut téléphoner à Iléo.

En effet, c'est la collectivité de Tressin a délégué Iléo pour l'eau potable à Tressin.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Tressin

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Tressin, vous devez contacter Iléo au 09 69 32 22 12.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tressin, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Tressin

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Tressinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Tressin ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Tressin ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Iléo intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Iléo, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Tressin.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à TressinLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Tressinois des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Iléo.

Informations à propos de Tressin

Tressin fait partie de la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Stade 59152 Tressin. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 20 41 01 48.

Tressin est composé de 1262 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tressin

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