Iléo : Service des eaux Sequedin

Le distributeur d'eau à Sequedin est Iléo. Le numéro de téléphone de Iléo est le 09 69 32 22 12. Le prix de l'eau à Sequedin est de 2,11 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Le service public de l'eau à Sequedin : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Iléo. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Sequedin. C'est l'organisme à Sequedin qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Iléo

Pour joindre Iléo, il est possible d'appeler au 09 69 32 22 12. Iléo est placé 26 rue Van Hende 59000 Lille.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Sequedin : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Iléo qu'il faut joindre, au 09 69 32 22 12 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Sequedin
Nom officiel 💧 Iléo
Logo de la marque logo Iléo
Service téléphonique 09 69 32 22 12
Service urgences 09 69 32 22 12
Courrier postal
26 rue Van Hende
59000  Lille
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Sequedin Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Sequedin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Iléo

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Sequedin, c'est Iléo qui s'en occupe. Dans ce contexte, Iléo gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Iléo dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Sequedin qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Sequedin

Souscrire l'abonnement eau à Sequedin

Si vous emménagez à Sequedin, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Sequedin dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Sequedin

La fermeture du contrat d'eau à Sequedin est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Iléo d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Iléo, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Sequedin

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Sequedin, le mètre cube d'eau coûte 2,11 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Sequedin ?

Le prix de l'eau à Sequedin est de 2,11 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Sequedin, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Sequedin ?

Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sequedin depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Sequedin, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Sequedin ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Sequedin, c'est Iléo le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sequedin ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sequedin, il est nécessaire de contacter Iléo au 09 69 32 22 12.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Iléo doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Sequedin

Conformité microbiologique à Sequedin

La bonne qualité de l'eau distribuée à Sequedin doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Sequedin

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Iléo

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sequedin

Données indisponibles pour Sequedin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sequedin

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Sequedinois et Sequedinoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Sequedin ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Iléo a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sequedin

Données indisponibles pour Sequedin.

L'eau potable à Sequedin provient des ouvrages de METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE :

  • F1 ALLENNES LES M.
  • F1 BULL VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F1 FLERS EN ESCREB.
  • F1 HEM/BLANCHISSERIE
  • F1 HOUPLIN ANCOISNE
  • F1 RONCQ
  • F1 SAINGHIN EN WEPPES
  • F1 SECLIN
  • F1 TOURCOING
  • F1 WATTRELOS ABATTOIR
  • F10 HOUPLIN ANCOISNE
  • F10 PECQUENCOURT
  • F10 WAVRIN
  • F11 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F11 HOUPLIN ANCOISNE
  • F11 PECQUENCOURT
  • F11 WAVRIN
  • F12 PECQUENCOURT
  • F12 WAVRIN
  • F13 PECQUENCOURT
  • F13 WAVRIN
  • F14 WAVRIN
  • F15 WAVRIN
  • F16 ALLENNES LES M.
  • F17 ALLENNES LES M.
  • F18 ANNOEULLIN
  • F19 ANNOEULLIN
  • F1N PECQUENCOURT
  • F2 FLERS EN ESCREB.
  • F2 ALLENNES LES M.
  • F2 BULL VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F2 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F2 HOUPLIN ANCOISNE
  • F2 PRES VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F2 RONCQ
  • F2 ROUBAIX
  • F20 ANNOEULLIN
  • F21 ANNOEULLIN
  • F22 DON
  • F23 ANNOEULLIN
  • F24 ANNOEULLIN
  • F25 WAVRIN
  • F26 WAVRIN
  • F27 WAVRIN
  • F28 WAVRIN
  • F2N PECQUENCOURT
  • F3 ALLENNES LES M.
  • F3 FLERS EN ESCREB.
  • F3 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F3 HOUPLIN ANCOISNE
  • F3 RONCQ
  • F3 WATTRELOS-Sapin vert
  • F4 ALLENNES LES M. (F4 WAVRIN)
  • F4 FLERS EN ESCREB.
  • F4 HEMPENPONT
  • F4 HOUPLIN ANCOISNE
  • F4 PERENCHIES
  • F4 WATTRELOS BECK
  • F5 FLERS EN ESCREB.
  • F5 HOUPLIN ANCOISNE
  • F5 PERENCHIES
  • F5 WATTRELOS BECK
  • F5 WAVRIN
  • F6 FLERS EN ESCREB.
  • F6 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F6 HOUPLIN ANCOISNE
  • F6 WATTRELOS BECK
  • F6B WAVRIN
  • F6N PECQUENCOURT
  • F7 FLERS EN ESCREB.
  • F7 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F7 HOUPLIN ANCOISNE
  • F7 WATTRELOS BECK
  • F7 WAVRIN
  • F7N PECQUENCOURT
  • F8 WAVRIN
  • F8 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F8N PECQUENCOURT
  • F9 HEMPENPONT VILLENEUVE-D'ASCQ
  • F9 HOUPLIN ANCOISNE
  • FN3 PECQUENCOURT
  • FN4 PECQUENCOURT
  • FN5 PECQUENCOURT
  • FN9 PECQUENCOURT

Service de l'eau à Sequedin : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Sequedin ?

Le domaine de l'eau à Sequedin est totalement géré par Iléo. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Iléo ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Sequedin est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Iléo.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Sequedin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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