Iléo : Service des eaux Sequedin

Service de l'eau à Sequedin : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Iléo et approvisionne 4385 personnes à Sequedin. C'est le bon service des eaux à Sequedin à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Iléo, il faut téléphoner au 09 69 32 22 12. Iléo se trouve 26 rue Van Hende 59000 Lille.

Mise en service de l'eau à Sequedin (59320)

Demander une mise en service du compteur d'eau à SequedinAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sequedin, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Iléo. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 22 12.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sequedin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Sequedin. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Sequedin, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Iléo

En charge de la distribution de l'eau, Iléo travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Iléo est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sequedin

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sequedin, il est nécessaire de joindre le service client de Iléo au 09 69 32 22 12. En cas d'arrivée sur Sequedin, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sequedin, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sequedin, il est nécessaire de présenter ces documents à Iléo :

  • adresse la plus exacte possible à Sequedin ;
  • date d'arrivée à Sequedin ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sequedin, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sequedin.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Sequedin et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sequedin ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sequedin, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Sequedin : METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Sequedin : l'assainissement mais aussi la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sequedin.

Salubrité de l'eau à Sequedin

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sequedin. Iléo partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sequedin (59320)
Qualité de l'eau à Sequedin Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Sequedin
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sequedin
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sequedin
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sequedin
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sequedin

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Iléo respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Iléo est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Iléo propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Iléo

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Iléo

Prix de l'eau à Sequedin

Le tarif de l'eau potable à Sequedin fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sequedin. Moins les habitants sont regroupés sur Sequedin et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sequedin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sequedin depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Sequedin ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Sequedin, il faut contacter le service client Iléo.

Présicément, c'est la collectivité de Sequedin a mandaté Iléo pour l'eau potable à Sequedin.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sequedin

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sequedin, il est nécessaire d'appeler Iléo au 09 69 32 22 12.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Sequedin, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sequedin

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Sequedinois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Sequedin ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sequedin ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Iléoest responsable d'intervenir le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Iléo, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Sequedin.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SequedinLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Sequedinois et l'ensemble des Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Iléo.

Les infos à connaître à propos de Sequedin

Sequedin fait partie de la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La mairie est située à l'adresse 5, rue du Marais 59320 Sequedin. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 28 82 91 91.

Sequedin est composé de 4385 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sequedin

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