Suez Eau Prouvy : Service des eaux
Le distributeur d'eau à Prouvy est Suez Eau du Valenciennois. Le numéro de téléphone de Suez Eau du Valenciennois est le 09 77 40 06 83. Le prix de l'eau à Prouvy n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.
📞 Le service public de l'eau à Prouvy : numéros et contacts utiles
Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Suez Eau du Valenciennois. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Prouvy. C'est le fournisseur d'eau à Prouvy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Téléphone et adresse postale de Suez Eau du Valenciennois
Afin de rentrer en contact avec Suez Eau du Valenciennois, il est possible d'appeler au 09 77 40 06 83. Suez Eau du Valenciennois est placé 219 avenue Anatole France 59410 Anzin.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Prouvy : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est L'Eau du Valenciennois qu'il faut contacter, au 09 77 40 06 83 ou bien depuis le site web.
Nom officiel | 💧 L'Eau du Valenciennois |
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Logo de la marque | |
Service téléphonique | 09 77 40 06 83 |
Service urgences | 0977 401 903 |
Courrier postal |
219 avenue Anatole France 59410 Anzin |
Lien web | Site web |
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Important : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Prouvy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Suez Eau du Valenciennois
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Prouvy, c'est Suez Eau du Valenciennois qui assure cette mission. Dans ce contexte, Suez Eau du Valenciennois gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Suez Eau du Valenciennois dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Prouvy qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la ville.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Prouvy
Souscription du contrat eau à Prouvy
Si vous emménagez à Prouvy, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Prouvy dépend du type de logement :
- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Prouvy
La fermeture du contrat d'eau à Prouvy est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Suez Eau du Valenciennois de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau du Valenciennois, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent sous 7 jours maximum.
💰 Facture et prix de l'eau à Prouvy
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. D'après l'observatoire National d'eau et assainissement en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 2,11 €, soit 4,30 € en comptant les frais d'assainissement collectif.
Quel est le tarif de l'eau à Prouvy ?
Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Prouvy. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.
À l'intérieur de la ville de Prouvy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Prouvy ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Prouvy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Prouvy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Prouvy ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Prouvy, c'est Suez Eau du Valenciennois le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Prouvy ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Prouvy, il est nécessaire de contacter Suez Eau du Valenciennois au 09 77 40 06 83.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela se produit, Suez Eau du Valenciennois doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Prouvy
Conformité microbiologique à Prouvy
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Prouvy doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Prouvy
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau du Valenciennois
Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Prouvy
Données indisponibles pour Prouvy.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Prouvy
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Prouvysien et Prouvysiennes peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Prouvy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau du Valenciennois a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Prouvy
Données indisponibles pour Prouvy.
L'eau potable à Prouvy provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU VALENCIENNOIS :
- F1 BOUCHAIN
- F1 N VICQ
- F1 RAISMES SABATIER
- F1 VICQ
- F1 WANDIGNIES-HAMAGE
- F10 QUAROUBLE
- F11 CRESPIN
- F12 QUAROUBLE
- F2 BOUCHAIN
- F2 QUAROUBLE
- F2 VICQ
- F2 WANDIGNIES-HAMAGE
- F3 PAILLENCOURT
- F3 QUAROUBLE
- F3 THIVENCELLE
- F3 VICQ
- F3 WANDIGNIES-HAMAGE
- F3N RAISMES Bois-Lecat
- F4 BIS AUBRY DU HAINAUT
- F4 THIANT/LES CAILLOUX
- F4 VICQ
- F4 WANDIGNIES-HAMAGE
- F5 VICQ
- F5 WANDIGNIE-HAMAGE
- F6 QUAROUBLE
- F7 QUAROUBLE
- F8 QUAROUBLE
- F9 QUAROUBLE
- FRESNES-SUR-ESCAUT F2bis
- FRESNES-SUR-ESCAUT F3
Service de l'eau à Prouvy : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Prouvy ?
Le domaine de l'eau à Prouvy est totalement géré par Suez Eau du Valenciennois. Il s'agit du service à contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment payer la facture d'eau Suez Eau du Valenciennois ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Prouvy est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Suez Eau du Valenciennois.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Prouvy ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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