Noréade Gommegnies : Service des eaux à Gommegnies

Gestion de l'eau à Gommegnies : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Noréade et dessert 2265 habitants à Gommegnies. C'est le bon service des eaux à Gommegnies à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Noréade, il est possible d'appeler au 03.20.66.43.43. Noréade est situé au 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Mise en service de l'eau à Gommegnies (59144)

Demander la mise en service de l'eau à GommegniesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gommegnies, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Noréade. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03.20.66.43.43.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gommegnies). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gommegnies. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Gommegnies, le maximum pour obtenir l'eau potable est 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Noréade

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Noréade se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Noréade peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Gommegnies

Pour activer votre abonnement eau à Gommegnies, il est nécessaire de contacter Noréade au 03.20.66.43.43. Si vous arrivez sur Gommegnies, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Gommegnies, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gommegnies, il va falloir apporter ces papiers à Noréade :

  • adresse physique à Gommegnies ;
  • date d'emménagement à Gommegnies ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Gommegnies, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gommegnies.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Gommegnies et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Gommegnies

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Gommegnies. Noréade publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gommegnies (59144)
Qualité de l'eau à Gommegnies Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 76.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.4%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.37%
Taux de réclamations 3.45/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Noréade propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Noréade doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Noréade distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Noréade

Les fuites sur le réseau de distribution Noréade sont estimées à 76.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Gommegnies est 3.4%. Ce taux est le résultat des mesures de Noréade à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Gommegnies équivalent à 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Gommegnies pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Gommegnies monte à 2.37% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 3.45 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Noréade. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Gommegnies ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Noréade

Prix de l'eau à Gommegnies

Prix de l'eau à Gommegnies (59144)


5.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Gommegnies au 1er janvier 2019 est de 2,22€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.01€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Gommegnies change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Gommegnies. Plus la population est dispersée sur Gommegnies et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Gommegnies, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

Evolution du prix de l'eau à Gommegnies depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Gommegnies ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Gommegnies, il faut téléphoner à Noréade.

En effet, c'est la collectivité de Gommegnies a délégué Noréade pour l'eau potable à Gommegnies.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gommegnies

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Gommegnies, vous devez contacter Noréade au 03.20.66.43.43.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gommegnies, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Gommegnies

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gommegnion sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gommegnies peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Gommegnies ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Noréade doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme Noréade, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Gommegnies.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à GommegniesLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Gommegnion des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Noréade.

Informations à propos de Gommegnies

Gommegnies fait partie de la collectivité SIDEN-SIAN Régie NOREADE.

La mairie est située à l'adresse 71, place du Général-de-Gaulle BP 1023 59144 Gommegnies. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 27 49 91 78.

Gommegnies est composé de 2265 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gommegnies

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