Iléo : Service des eaux Fournes-en-Weppes

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Iléo et alimente 2035 personnes à Fournes-en-Weppes. C'est le fournisseur d'eau à Fournes-en-Weppes avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Iléo, il est possible d'appeler au 09 69 32 22 12. Iléo est placé 26 rue Van Hende 59000 Lille.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Fournes-en-Weppes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Fournes-en-Weppes, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Iléo. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 32 22 12.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fournes-en-Weppes). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Fournes-en-Weppes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Fournes-en-Weppes, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Iléo

En charge du réseau d'eau potable, Iléo s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Iléo est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Fournes-en-Weppes

Pour activer votre abonnement eau à Fournes-en-Weppes, il est nécessaire de contacter Iléo au 09 69 32 22 12. En cas d'arrivée sur Fournes-en-Weppes, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Fournes-en-Weppes, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Fournes-en-Weppes
Nom officiel 💧 Iléo
Logo de la marque logo Iléo
Service téléphonique 09 69 32 22 12
Service urgences 09 69 32 22 12
Courrier postal
26 rue Van Hende
59000  Lille
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Fournes-en-Weppes, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Iléo :

  • adresse à Fournes-en-Weppes ;
  • date d'emménagement à Fournes-en-Weppes ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Fournes-en-Weppes, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Fournes-en-Weppes.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Fournes-en-Weppes et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Fournes-en-Weppes ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Fournes-en-Weppes.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Fournes-en-Weppes : METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les différents acteurs de l'eau à Fournes-en-Weppes : le traitement des eaux usées et la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Fournes-en-Weppes.

Qualité des services et qualité de l'eau à Fournes-en-Weppes

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Fournes-en-Weppes. Iléo diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fournes-en-Weppes (59134)
Qualité de l'eau à Fournes-en-Weppes Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Fournes-en-Weppes
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Fournes-en-Weppes
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Fournes-en-Weppes
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Fournes-en-Weppes
Taux de réclamations Données indisponibles pour Fournes-en-Weppes

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Iléo respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Iléo se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Iléo distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Iléo

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Iléo

Prix de l'eau à Fournes-en-Weppes

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fournes-en-Weppes fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Fournes-en-Weppes. Plus la population est répartie sur Fournes-en-Weppes et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Fournes-en-Weppes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Fournes-en-Weppes

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Fournes-en-Weppes ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Fournes-en-Weppes, il faut alors joindre Iléo.

Présicément, c'est la collectivité de Fournes-en-Weppes a choisi de mandater Iléo pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Fournes-en-Weppes.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Fournes-en-Weppes

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Fournes-en-Weppes, vous devez appeler Iléo au 09 69 32 22 12.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Fournes-en-Weppes, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Fournes-en-Weppes

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Fournois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Fournes-en-Weppes peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Fournes-en-Weppes voire en cas de rupture de cannalisations, Iléo peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Iléo, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Fournes-en-Weppes.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Fournes-en-WeppesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Fournois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Iléo.

Les infos à connaître à propos de Fournes-en-Weppes

Fournes-en-Weppes fait partie de la collectivité METROPOLE EUROPEENNE DE LILLE.

La mairie est située à l'adresse Hôtel de Ville 1345, rue Faidherbe 59134 Fournes-en-Weppes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 50 24 10.

Fournes-en-Weppes est composé de 2035 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Fournes-en-Weppes

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