Société des Eaux de Douai : Service des eaux Courchelettes

Le distributeur d'eau à Courchelettes est Société des Eaux de Douai. Le numéro de téléphone de Société des Eaux de Douai est le 0 810 108 801. Le prix de l'eau à Courchelettes est de 2,15 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Courchelettes : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est la Société des Eaux de Douai. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Courchelettes. C'est l'organisme à Courchelettes qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Téléphone et adresse postale de Société des Eaux de Douai

Afin de contacter Société des Eaux de Douai, il suffit d'appeler le 0 810 108 801. Société des Eaux de Douai se trouve à l'adresse ZI de Dorignies - 676 rue Maurice Caullery 59500 Douai.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Courchelettes : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Société des Eaux de Douai qu'il faut joindre, au 0 810 108 801 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Courchelettes

Nom officiel	💧 Société des Eaux de Douai
Logo de la marque
Service téléphonique	0 810 108 801
Courrier postal	ZI de Dorignies - 676 rue Maurice Caullery 59500  Douai

Toutes vos démarches déménagement à Courchelettes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Important : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Courchelettes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Société des Eaux de Douai

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Courchelettes, c'est Société des Eaux de Douai qui s'en occupe. Dans ce contexte, Société des Eaux de Douai gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Société des Eaux de Douai fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Courchelettes qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Courchelettes

Souscrire l'abonnement eau à Courchelettes

Si vous emménagez à Courchelettes, l'une des étapes obligatoires qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Courchelettes dépend du type de logement :

• Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Courchelettes

La fermeture du contrat d'eau à Courchelettes est une étape essentielle dans le cadre d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Société des Eaux de Douai de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Société des Eaux de Douai, sur Internet ou par téléphone. Pour résilier le contrat, prévoyez :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens interviennent en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Courchelettes

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Courchelettes, le mètre cube d'eau coûte 2,15 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Courchelettes ?

Le prix de l'eau à Courchelettes est de 2,15 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Courchelettes, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Douaisis Agglo dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Courchelettes ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Courchelettes de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Courchelettes, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

• Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Courchelettes ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la ville de Courchelettes, c'est la Société des Eaux de Douai l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les douches aux bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Courchelettes ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Courchelettes, il faut contacter Société des Eaux de Douai au 0 810 108 801.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Courchelettes provient des ouvrages de Douaisis Agglo :

• F1 AUBIGNY-AU-BAC/EAUX DE DOUAI
• F1 Dechy
• F2 Dechy
• F1 Sin le Noble
• F1 Esquerchin
• F1 Flers en Escrebieux F8
• F1 Férin
• F2 Esquerchin
• F2 Flers en Escrebieux F9
• F2 Férin
• F3 Férin
• F4 Férin
• F5 FERIN