Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Toury-Lurcy

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sivom Sologne Bourbonnaise et alimente 431 personnes à Toury-Lurcy. C'est le fournisseur d'eau à Toury-Lurcy à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise, il suffit de composer le 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise est placé 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Toury-Lurcy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Toury-Lurcy, il est possible de rentrer en contact avec Sivom Sologne Bourbonnaise. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 70 48 10 90.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Toury-Lurcy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Toury-Lurcy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Toury-Lurcy, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 10 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sivom Sologne Bourbonnaise

En charge de la distribution de l'eau, Sivom Sologne Bourbonnaise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sivom Sologne Bourbonnaise peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Toury-Lurcy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Toury-Lurcy, il est nécessaire de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90. En cas d'arrivée sur Toury-Lurcy, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Toury-Lurcy, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Toury-Lurcy
Nom officiel 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Service téléphonique 04 70 48 10 90
Courrier postal
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Courrier en ligne contact@sivom-sologne.com
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Toury-Lurcy, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Sivom Sologne Bourbonnaise :

  • adresse physique à Toury-Lurcy ;
  • date d'emménagement à Toury-Lurcy ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 10 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Toury-Lurcy, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Toury-Lurcy.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Toury-Lurcy et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Toury-Lurcy ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Toury-Lurcy.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Toury-Lurcy : S.I.A.E.P.A. de la SOLOGNE BOURBONNAISE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Toury-Lurcy : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité S.I.A.E.P.A. de la SOLOGNE BOURBONNAISE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Toury-Lurcy.

Qualité de l'eau à Toury-Lurcy

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Toury-Lurcy. Sivom Sologne Bourbonnaise publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Toury-Lurcy (58300)
Qualité de l'eau à Toury-Lurcy Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 86.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations 2.07/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Sivom Sologne Bourbonnaise se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise

Les fuites d'eau sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 86.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Toury-Lurcy est estimé à 0.5%. Ce résultat correspond aux mesure de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Toury-Lurcy équivalent à 0.2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Toury-Lurcy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Toury-Lurcy monte aux alentours de 1.43% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 2.07 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sivom Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Toury-Lurcy sont contemplés.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Toury-Lurcy

Le tarif pour l'eau à Toury-Lurcy fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Toury-Lurcy. Plus la population est dispersée sur Toury-Lurcy et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Toury-Lurcy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I.A.E.P.A. de la SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Toury-Lurcy

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Toury-Lurcy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Toury-Lurcy, il faut contacter le service client Sivom Sologne Bourbonnaise.

En réalité, c'est la collectivité de Toury-Lurcy a mandaté Sivom Sologne Bourbonnaise pour le service des eaux à Toury-Lurcy.

Eau coupée ? Qui appeler à Toury-Lurcy

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Toury-Lurcy, il est nécessaire d'appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Toury-Lurcy, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Toury-Lurcy

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Touryçois sont prévenus . Les habitants de Toury-Lurcy peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Toury-Lurcy ou en cas de fuite d'eau importante, Sivom Sologne Bourbonnaise peut intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun distributeur, tel que Sivom Sologne Bourbonnaise, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Toury-Lurcy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Toury-LurcyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Touryçois contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise.

Infos concernant la ville de Toury-Lurcy

Toury-Lurcy fait partie de la collectivité S.I.A.E.P.A. de la SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse 8, route de Dornes 58300 Toury-Lurcy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 86 50 70 24.

Toury-Lurcy est composé de 431 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Toury-Lurcy

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