Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise : Service des eaux Surgy
Le distributeur d'eau à Surgy est Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est le 03 86 61 94 53. Le prix de l'eau à Surgy est de 2,57 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Surgy : numéros et contacts utiles
La société responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Surgy. C'est le fournisseur d'eau à Surgy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.
Numéro et adresse de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
Page détaillée : SIAEP Bourgogne Nivernaise
Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, il est nécessaire de composer le 03 86 61 94 53. Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise se trouve à l'adresse 10 rue de la Motte BP 70020 58028 Nevers Cédex.
Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Surgy : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP Bourgogne Nivernaise qu'il faut contacter, au 03 86 61 94 53 .
Nom officiel | 💧 SIAEP Bourgogne Nivernaise |
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Service téléphonique | 03 86 61 94 53 |
Courrier postal |
10 rue de la Motte BP 70020 58028 Nevers Cédex |
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Surgy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Surgy, c'est Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Surgy qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Surgy
Souscription du contrat eau à Surgy
Si vous emménagez à Surgy, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Surgy peut être différente selon le type de logement :
- Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Surgy
La fermeture du contrat d'eau à Surgy doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Surgy
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Surgy, le mètre cube d'eau coûte 2,57 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Surgy ?
Le prix de l'eau à Surgy est de 2,57 € / m3.
À l'intérieur de la ville de Surgy, le tarif eau potable est fixé par SIAEP DE LA BOURGOGNE NIVERNAISE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Changement du prix de l'eau potable à Surgy ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Surgy depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Surgy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :
- Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Surgy ?
Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Surgy, c'est le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les robinets du logement.
Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Anomalie sur la facture d'eau à Surgy ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Surgy, la démarche à suivre est de contacter Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise au 03 86 61 94 53.
Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Surgy
Conformité microbiologique à Surgy
La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Surgy doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Conformité physico-chimique à Surgy
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Surgy
Données indisponibles pour Surgy.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Surgy
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Surgycois et Surgycoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Surgy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Surgy
Données indisponibles pour Surgy.
L'eau potable à Surgy provient des ouvrages de SIAEP DE LA BOURGOGNE NIVERNAISE :
- Captage de Girarmes n°1
- Captage de Girarmes n°2
- Captage de Les Andryes
- Captage de villarnault
- Fontaine Saint-Jean
- Fontaine d'Antan
- Puits du Gour aux Rabions
- captage de Corbelin
- puits de Dordres
- puits des Baudions
- source des BASSOTS
Service de l'eau à Surgy : questions fréquentes
Quel est le service d'eau à Surgy ?
Le pôle eau à Surgy est entièrement établi par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment payer la facture d'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Surgy s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.
Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Surgy ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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