SIAEP Bourgogne Nivernaise : téléphone et détails
Le SIAEP Bourgogne Nivernaise est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Nièvre, dont La Charité-sur-Loire et Donzy. Le numéro de téléphone de SIAEP Bourgogne Nivernaise est le 03 86 61 94 53 (horaires inconnus). Le SIAEP Bourgogne Nivernaise dessert une population d'environ 16 690 habitants.
Quelles sont les coordonnées du SIAEP Bourgogne Nivernaise ?
Contacter le SIAEP Bourgogne Nivernaise par téléphone
Il faut composer le 03 86 61 94 53 pour joindre le SIAEP Bourgogne Nivernaise (horaires inconnus).
Contacter le SIAEP Bourgogne Nivernaise sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet du SIAEP Bourgogne Nivernaise. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email du SIAEP Bourgogne Nivernaise non plus.
Adresses postales et agences du SIAEP Bourgogne Nivernaise
L'agence du SIAEP Bourgogne Nivernaise se situe au :
Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
10 rue de la Motte BP 70020
58028 Nevers Cédex
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIAEP Bourgogne Nivernaise ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIAEP Bourgogne Nivernaise.
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1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 10 rue de la Motte BP 70020. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
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2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
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3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIAEP Bourgogne Nivernaise dessert 33 communes
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
- La Charité-sur-Loire
- Donzy
- Varzy
- Tracy-sur-Loire
- Varennes-lès-Narcy
- Corvol-l'Orgueilleux
- Saint-Andelain
- Suilly-la-Tour
- Narcy
- Garchy
- Saint-Martin-sur-Nohain
- Ciez
- Billy-sur-Oisy
- Surgy
- Oisy
- La Chapelle-Saint-André
- Courcelles
- Trucy-l'Orgueilleux
- Saint-Laurent-l'Abbaye
- Couloutre
- Pousseaux
- Menou
- Vielmanay
- Saint-Pierre-du-Mont
- Breugnon
- Perroy
- Bulcy
- Oudan
- Sainte-Colombe-des-Bois
- Cuncy-lès-Varzy
- Menestreau
- Saint-Quentin-sur-Nohain
- Villiers-le-Sec
SIAEP Bourgogne Nivernaise, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 86 61 94 53. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Quelle est la qualité de service du SIAEP Bourgogne Nivernaise ?
Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par le SIAEP Bourgogne Nivernaise.
| Indicateur | Régie | Territoire complet |
|---|---|---|
| Prix de la part eau potable | 2,57 €/m³ | 2,24 €/m³ |
| Conformité microbiologique | 100 % | 100 % |
| Conformité physico-chimique | 90,3 % | 94,7 % |
| Rendement du réseau de distribution | 76,3 % | 75,2 % |
| Délai maximal d'ouverture d'un branchement | 1 jour ouvrable | 1 jour ouvrable |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100 % | 100 % |
| Taux d'impayés | 2,95 % | 1,6 % |
| Taux de réclamations | 0 pour 1 000 hab. | 2,38 pour 1 000 hab. |
| Nombre d'abonnés | 9 118 | 2 516 |
| Mode de gestion | Régie | Délégation |
Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).
Le SIAEP Bourgogne Nivernaise et ses collectivités
Le SIAEP Bourgogne Nivernaise est une régie intercommunale publique majeure de la Nièvre. Ce sont les collectivités la Charité-Sur-Loire et SIAEP de la Bourgogne Nivernaise qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SIAEP de la Bourgogne Nivernaise |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 33 |
| la Charité-Sur-Loire |
Production
Transfert
Distribution
|
non délégué | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]