Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est le 03 86 61 94 53. Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est situé à l'adresse 10 rue de la Motte BP 70020 58028 Nevers Cédex.

Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Joindre le service client Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
Numéro de téléphone 03 86 61 94 53
Adresse postale
10 rue de la Motte BP 70020
58028  Nevers Cédex

Numéro de téléphone Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Pour appeler Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, vous pouvez composer le numéro de téléphone 03 86 61 94 53. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement eau mais aussi sur le site web Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Contact spécial : Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est disponible à l'adresse suivante :

Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
10 rue de la Motte BP 70020
58028 Nevers Cédex

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Faire appel à Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, il faut être vigilent et penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

D'autre part, il est utile de savoir que Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise a développé son site en ligne complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :

Ouverture du compteur d'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau potable de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise (voir ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise engendre le règlement de frais d'accès. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Fermeture du compteur Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • La référence client Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise par le biais de son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise propose ce service, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la résiliation en ligne du contrat Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

En savoir plus sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Le reçu d'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour une réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise :

Contact client Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
10 rue de la Motte BP 70020
58028 Nevers Cédex

Par téléphone : 03 86 61 94 53

Connaître le tarif de l'eau chez Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise dans ma commune

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les installations déteignent tout autant sur le prix de l'eau.

Par ailleurs, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier de résiliation Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise
10 rue de la Motte BP 70020
58028 Nevers Cédex

Fait à Nevers Cédex, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour payer les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement sont permanents et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une tarification adaptée destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise ou encore en cas d'erreur de facturation, il faut adresser une réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Communes gérées par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise dans votre commune, du service en charge de l'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, choisissez le nom de votre commune :

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