Communauté d'Agglomération de Nevers : Service des eaux Gimouille

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Communauté d'Agglomération de Nevers et approvisionne 471 personnes à Gimouille. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gimouille qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Communauté d'Agglomération de Nevers, il suffit de composer le 03 86 61 81 60. Communauté d'Agglomération de Nevers se situe 124 route de Marzy – CS 90041 58027 Nevers Cédex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gimouille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Gimouille, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Communauté d'Agglomération de Nevers. Il est possible de le faire en appelant le 03 86 61 81 60.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Gimouille). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gimouille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gimouille, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communauté d'Agglomération de Nevers

En charge de la distribution de l'eau, Communauté d'Agglomération de Nevers travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Communauté d'Agglomération de Nevers est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Gimouille

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Gimouille, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté d'Agglomération de Nevers au 03 86 61 81 60. En cas d'arrivée sur Gimouille, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Gimouille, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Gimouille
Nom officiel 💧 Communauté d'Agglomération de Nevers
Service téléphonique 03 86 61 81 60
Courrier postal
124 route de Marzy – CS 90041
58027  Nevers Cédex
Courrier en ligne contact@agglo-nevers.fr
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Gimouille, il est recommandé de présenter ces papiers à Communauté d'Agglomération de Nevers :

  • adresse physique à Gimouille ;
  • date d'arrivée à Gimouille ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Gimouille, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Gimouille.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Gimouille et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Gimouille ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Gimouille, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Gimouille : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Gimouille : tout d'abord l'assainissement mais également la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Gimouille.

Qualité de l'eau et des services associés à Gimouille

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gimouille. Communauté d'Agglomération de Nevers partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gimouille (58470)
Qualité de l'eau à Gimouille Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 5.57/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération de Nevers distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Communauté d'Agglomération de Nevers doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communauté d'Agglomération de Nevers respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Communauté d'Agglomération de Nevers

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération de Nevers sont estimées à 87.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gimouille est de 1.5%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Communauté d'Agglomération de Nevers sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Gimouille sont d'environ 0.81 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Gimouille pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Gimouille est aux alentours de 1.96% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 5.57 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Communauté d'Agglomération de Nevers. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Gimouille sont contemplés.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération de Nevers

Prix de l'eau à Gimouille

Prix de l'eau à Gimouille (58470)


3.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gimouille au 1er janvier 2019 est de 1,97€ / m3 auquel il faut rajouter 1,53 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.5€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Gimouille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gimouille sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Gimouille ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Gimouille, il faut téléphoner à Communauté d'Agglomération de Nevers.

En effet, c'est la collectivité de Gimouille a mandaté Communauté d'Agglomération de Nevers pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Gimouille.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gimouille

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Gimouille, vous devez contacter Communauté d'Agglomération de Nevers au 03 86 61 81 60.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gimouille, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Gimouille

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Les Gémollien sont alertés . Les habitants de Gimouille peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Gimouille ou si une fuite importante a lieu, Communauté d'Agglomération de Nevers se doit d'intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Communauté d'Agglomération de Nevers, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Gimouille.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à GimouilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Gémollien et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Communauté d'Agglomération de Nevers.

Infos concernant la commune de Gimouille

Gimouille fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 58470 Gimouille. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 21 01 16.

Gimouille est composé de 471 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gimouille

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