La Neversoise : téléphone et détails
La La Neversoise est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Nièvre, dont Nevers et Varennes-Vauzelles. Le numéro de téléphone de La Neversoise est le 03 86 61 81 60 (horaires inconnus). La La Neversoise dessert une population d'environ 67220 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 14 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 67220 habitants |
| Téléphone | 03 86 61 81 60 |
| Adresse postale | Place du Gué - 58000 NEVERS |
Quelles sont les coordonnées de la La Neversoise ?
Contacter la La Neversoise par téléphone
Il faut composer le 03 86 61 81 60 pour joindre la La Neversoise (horaires inconnus).
Contacter la La Neversoise sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Nièvre, dont Nevers et Varennes-Vauzelles, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de la La Neversoise est [email protected].
Adresses postales et agences de la La Neversoise
L'agence de la La Neversoise se situe au :
Communauté d'Agglomération de Nevers
Place du Gué
58000, NEVERS
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi 8h30-12h et 13h30-18h, vendredi 8h30-12h et 13h30-17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec La Neversoise ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la La Neversoise.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Place du Gué. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La La Neversoise dessert 14 communes
Si vous emménagez dans l'une des 14 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la La Neversoise vous coûte environ 50 € au 23/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 86 61 81 60. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La La Neversoise et ses collectivités
La La Neversoise est une régie intercommunale publique de la Nièvre. Ce sont les collectivités Saint-éloi et Communauté d'Agglomération de Nevers qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté d'Agglomération de Nevers |
   |
❌❌❌ | 13 |
| Saint-éloi |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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