Communauté d'Agglomération de Nevers : Service des eaux Germigny-sur-Loire

Service des eaux à Germigny-sur-Loire : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Communauté d'Agglomération de Nevers et alimente 710 résidants à Germigny-sur-Loire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Germigny-sur-Loire à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Communauté d'Agglomération de Nevers, il faut téléphoner au 03 86 61 81 60. Communauté d'Agglomération de Nevers se trouve à l'adresse 124 route de Marzy – CS 90041 58027 Nevers Cédex.

Ouvrir le compteur d'eau à Germigny-sur-Loire (58320)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Germigny-sur-LoirePour toute demande liée au service de l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Germigny-sur-Loire, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté d'Agglomération de Nevers. Il est possible pour cela de contacter le 03 86 61 81 60.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Germigny-sur-Loire). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Germigny-sur-Loire. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Germigny-sur-Loire, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté d'Agglomération de Nevers

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté d'Agglomération de Nevers s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Communauté d'Agglomération de Nevers est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Germigny-sur-Loire

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Germigny-sur-Loire, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomération de Nevers au 03 86 61 81 60. Si vous arrivez sur Germigny-sur-Loire, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Germigny-sur-Loire, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Germigny-sur-Loire, il est nécessaire d'apporter ces documents à Communauté d'Agglomération de Nevers :

  • adresse la plus exacte possible à Germigny-sur-Loire ;
  • date prévue d'arrivée à Germigny-sur-Loire ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Germigny-sur-Loire, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Germigny-sur-Loire.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Germigny-sur-Loire et emménager où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Germigny-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Germigny-sur-Loire, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Germigny-sur-Loire : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de gestion de l'eau à Germigny-sur-Loire : l'assainissement mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau de Germigny-sur-Loire.

Qualité de l'eau à Germigny-sur-Loire

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Germigny-sur-Loire. Communauté d'Agglomération de Nevers partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Germigny-sur-Loire (58320)
Qualité de l'eau à Germigny-sur-Loire Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 0.81/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 5.57/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Communauté d'Agglomération de Nevers respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Communauté d'Agglomération de Nevers est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Communauté d'Agglomération de Nevers respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Communauté d'Agglomération de Nevers

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté d'Agglomération de Nevers sont estimées à 87.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Germigny-sur-Loire est de 1.5%. Ce taux correspond aux mesure de Communauté d'Agglomération de Nevers sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Germigny-sur-Loire sont d'environ 0.81 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Germigny-sur-Loire pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Germigny-sur-Loire est de 1.96% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 5.57 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Communauté d'Agglomération de Nevers. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Germigny-sur-Loire sont contemplés.

Collectivités gérées par Communauté d'Agglomération de Nevers

Prix de l'eau à Germigny-sur-Loire

Prix de l'eau à Germigny-sur-Loire (58320)


3.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Germigny-sur-Loire au 1er janvier 2019 est de 1,97€ / m3 auquel il faut rajouter 1,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.92€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Germigny-sur-Loire varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Germigny-sur-Loire. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Germigny-sur-Loire et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Germigny-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Germigny-sur-Loire depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Germigny-sur-Loire ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Germigny-sur-Loire, il faut alors joindre Communauté d'Agglomération de Nevers.

Certes, c'est la collectivité de Germigny-sur-Loire a choisi Communauté d'Agglomération de Nevers pour la distribution d'eau à Germigny-sur-Loire.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Germigny-sur-Loire

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Germigny-sur-Loire, il est nécessaire d'appeler Communauté d'Agglomération de Nevers au 03 86 61 81 60.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Germigny-sur-Loire, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Germigny-sur-Loire

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les Germignois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Germigny-sur-Loire peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Germigny-sur-Loire ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté d'Agglomération de Neversse doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, y compris Communauté d'Agglomération de Nevers, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux personnes de Germigny-sur-Loire.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Germigny-sur-LoireLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Germignois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté d'Agglomération de Nevers.

Infos concernant la ville de Germigny-sur-Loire

Germigny-sur-Loire fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NEVERS.

La mairie est située à l'adresse 7, rue du Général-Ducrot 58320 Germigny-sur-Loire. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 86 68 85 97.

Germigny-sur-Loire est composé de 710 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Germigny-sur-Loire

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