Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise : Service des eaux Donzy

Le distributeur d'eau à Donzy est Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est le 03 86 61 94 53. Le prix de l'eau à Donzy est de 2,57 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Donzy : numéros et contacts utiles

La société responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Donzy. C'est l'organisme à Donzy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Page détaillée : SIAEP Bourgogne Nivernaise

Afin de contacter Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, il faut téléphoner au 03 86 61 94 53. Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise est situé 10 rue de la Motte BP 70020 58028 Nevers Cédex.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Donzy : une interrogation sur l'abonnement eau, la récupération des index du compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP Bourgogne Nivernaise qu'il faut joindre, au 03 86 61 94 53 .

Service des eaux à Donzy
Nom officiel 💧 SIAEP Bourgogne Nivernaise
Service téléphonique 03 86 61 94 53
Courrier postal
10 rue de la Motte BP 70020
58028  Nevers Cédex

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Important : le temps d'attente pour activer l'abonnement eau à Donzy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Donzy, c'est Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Donzy qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Donzy

Souscrire l'abonnement eau à Donzy

Si vous emménagez à Donzy, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Donzy peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Donzy

La fermeture du contrat d'eau à Donzy doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Donzy

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Donzy, le mètre cube d'eau coûte 2,57 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Donzy ?

Le prix de l'eau à Donzy est de 2,57 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Donzy, le tarif eau potable est fixé par SIAEP DE LA BOURGOGNE NIVERNAISE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Donzy ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Donzy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. En outre, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Donzy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Donzy ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune de Donzy, c'est le Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Laver sa voiture avec un seau et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Donzy ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Donzy, le mieux est d'appeler Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise au 03 86 61 94 53.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise doit vous en informer au plus vite.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Donzy

Conformité microbiologique à Donzy

La bonne qualité de l'eau distribuée à Donzy doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Donzy

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Donzy

Données indisponibles pour Donzy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Donzy

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Donziais et Donziaises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Donzy et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Donzy

Données indisponibles pour Donzy.

L'eau potable à Donzy provient des ouvrages de SIAEP DE LA BOURGOGNE NIVERNAISE :

  • Captage de Girarmes n°1
  • Captage de Girarmes n°2
  • Captage de Les Andryes
  • Captage de villarnault
  • Fontaine Saint-Jean
  • Fontaine d'Antan
  • Puits du Gour aux Rabions
  • captage de Corbelin
  • puits de Dordres
  • puits des Baudions
  • source des BASSOTS

Service de l'eau à Donzy : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Donzy ?

Le pôle eau à Donzy est entièrement établi par Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Pour payer sa facture, le délai à Donzy s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable Bourgogne Nivernaise.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Donzy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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