Mairie de Sarrebourg : Service des eaux à Sarrebourg

Gestion de l'eau à Sarrebourg : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mairie de Sarrebourg et dessert 12565 habitants à Sarrebourg. C'est le fournisseur d'eau à Sarrebourg avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Mairie de Sarrebourg, il faut téléphoner au +33 3 87 03 05 06. Mairie de Sarrebourg est situé au 1 avenue du Général-de-Gaulle 57403 Sarrebourg Cedex.

Mise en service de l'eau à Sarrebourg (57400)

Demander la mise en service de l'eau à SarrebourgPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sarrebourg, il est possible de rentrer en contact avec Mairie de Sarrebourg. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le +33 3 87 03 05 06.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sarrebourg). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Sarrebourg. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Sarrebourg, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mairie de Sarrebourg

En charge du réseau d'eau potable, Mairie de Sarrebourg gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Mairie de Sarrebourg est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sarrebourg

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sarrebourg. Mairie de Sarrebourg publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sarrebourg (57400)
Qualité de l'eau à Sarrebourg Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 82.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.8%
Fréquence des interruptions 0.89/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.81%
Taux de réclamations 0.54/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mairie de Sarrebourg respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Mairie de Sarrebourg est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Mairie de Sarrebourg respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mairie de Sarrebourg

Les pertes sur le réseau Mairie de Sarrebourg sont estimées à 82.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sarrebourg est de 4.8%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Mairie de Sarrebourg depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Sarrebourg sont de 0.89 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Sarrebourg pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Sarrebourg est aux alentours de 1.81% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.54 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Mairie de Sarrebourg. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Sarrebourg ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mairie de Sarrebourg

Prix de l'eau à Sarrebourg

Prix de l'eau à Sarrebourg (57400)


3.92€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Sarrebourg au 1er janvier 2019 est de 1,47€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.92€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Sarrebourg fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sarrebourg. Plus les habitants sont dispersés sur Sarrebourg et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sarrebourg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sarrebourg.

Evolution du prix de l'eau à Sarrebourg depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Sarrebourg

Sarrebourg fait partie de la collectivité Sarrebourg.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue du Général-de-Gaulle BP 50130 57403 Sarrebourg Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 03 05 06.

Sarrebourg est composé de 12565 habitants.

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