Mosellane des Eaux : Service des eaux Le Ban-Saint-Martin

Gestion de l'eau au Ban-Saint-Martin : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 4252 habitants au Ban-Saint-Martin. Il s'agit du service des eaux au Ban-Saint-Martin à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau au Ban-Saint-Martin (57050)

Demander la mise en service de l'eau au Ban-Saint-MartinPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable au Ban-Saint-Martin, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Mosellane des Eaux. Il est possible pour cela de contacter le 0969323554.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Ban-Saint-Martin). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement au Ban-Saint-Martin. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'au Ban-Saint-Martin, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Mosellane des Eaux est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Ban-Saint-Martin

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau au Ban-Saint-Martin. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Ban-Saint-Martin (57050)
Qualité de l'eau au Ban-Saint-Martin Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Mosellane des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Mosellane des Eaux repecte ces critères à 99.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Mosellane des Eaux

Les problèmes de fuites avec Mosellane des Eaux sont estimées à 83.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Ban-Saint-Martin est de 9.6%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Mosellane des Eaux sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues au Ban-Saint-Martin se situent aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues au Ban-Saint-Martin pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Ban-Saint-Martin monte aux alentours de 1.72% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Ban-Saint-Martin ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau au Ban-Saint-Martin

Prix de l'eau au Ban-Saint-Martin (57050)


3.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet au Ban-Saint-Martin au 1er janvier 2019 est de 1,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au Ban-Saint-Martin fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau au Ban-Saint-Martin. Plus la population est répartie sur Le Ban-Saint-Martin et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Ban-Saint-Martin, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

Evolution du prix de l'eau au Ban-Saint-Martin sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville du Ban-Saint-Martin

Le Ban-Saint-Martin fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

La mairie est située à l'adresse 1, avenue Henri-II 57050 Le Ban-Saint-Martin. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 30 13 15.

Le Ban-Saint-Martin est composé de 4252 habitants.

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