Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée au Sourn |
|---|---|
| Distributeur | Pontivy Communauté |
| Contact | 0297250170 (horaires inconnus) |
| Prix de l'eau potable | 2,78 € / m³ (2025) |
| Prix de l'assainissement collectif | 2,41 € / m³ (2024) |
| Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Source : SISPEA — tarifs 2025, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement au Sourn ? Pour mon abonnement eau, je demande…
Au Sourn, j'appelle le :
0297250170
(horaires inconnus)
Au Sourn, la distribution de l'eau potable est assurée en régie par Pontivy Communauté. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Pontivy Communauté qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Pontivy Communauté au 09 69 32 69 33 (ouvert 24/7).
Au Sourn, l'agence physique la plus proche est située :
Pontivy Communauté
1 place Ernest Jan
56300 Pontivy
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Pontivy Communauté .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Annonce — Service d'accompagnement Selectra gratuit et indépendant de tout distributeur d'eau, appel non surtaxé.
Gestion de l'eau au Sourn
1 ville et 1 réseau d'eau potable
Le Sourn est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LE SOURN. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Sournais et Sournaises.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau au Sourn
Au Sourn, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée au Sourn est contrôlée par Pontivy Communauté et par l'Agence Régionale de Santé Bretagne. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 90 08 80 00. L'adresse de l'agence est :
Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson au Sourn, consultez le site de l'ARS Bretagne : https://www.bretagne.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Eau du Morbihan
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,3 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,4 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Pontivy Communauté
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | - non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 98,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | - inconnu |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 10 ans |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Eau du Morbihan
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 8 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 91,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 0,8 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 0,8 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 1,11 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 0,31 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 97,8% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,17 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 2 ans |
| Taux de réclamations | 0,27 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Pontivy Communauté
L'eau du robinet au Sourn est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet au Sourn et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau au Sourn
- La dureté de l'eau au Sourn est de 13,9°f d'après une analyse du 31/08/2026 sur le réseau LE SOURN. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau au Sourn
Réseau : LE SOURN
- Le taux moyen de PFAS au Sourn est de 0µg/L d'après une analyse du 27/05/2026 sur le réseau LE SOURN.
Aucune trace de PFAS détectée sur les 3 analyses menées entre 06/02/2025 et 27/05/2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes au Sourn
Réseau : LE SOURN
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau LE SOURN :
- L'équilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 27/05/2026) : Eau agressive. La valeur limite pour l'équilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau au Sourn ?
Au Sourn, un mètre cube d'eau coûte :
- Eau du Morbihan : 2,78 € / m³ (2025)
- Pontivy Communauté : 2,69 € / m³ (2024)
De quoi est composée la facture d'eau au Sourn ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, au Sourn, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité d'Eau du Morbihan à 2,78 € / m³ en 2025.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. Au Sourn, la distribution de l'eau est gérée par Eau du Morbihan. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
Au Sourn, la collectivité Eau du Morbihan a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une régie publique, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la commune du Sourn en délégation.
Comment payer votre facture d'eau au Sourn ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Pontivy Communauté . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Pontivy Communauté annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Pontivy Communauté 1 place Ernest Jan, 56300 Pontivy. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 0297250170 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS du Sourn. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.