Pontivy Communauté : Service des eaux Le Sourn

Service des eaux au Sourn : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Pontivy Communauté et dessert 2018 citoyens au Sourn. C'est le bon service des eaux au Sourn qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Pontivy Communauté, il suffit d'appeler le 0297250170. Pontivy Communauté est placé 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Ouvrir le compteur d'eau au Sourn (56300)

Je souhaite mettre en service l'eau au SournPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable au Sourn, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Pontivy Communauté. Pour cela, il est possible de les contacter au 0297250170.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local au Sourn). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement au Sourn. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'au Sourn, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Pontivy Communauté

Chargé de distribuer l'eau potable, Pontivy Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Pontivy Communauté peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Le Sourn

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau au Sourn, il suffit de contacter Pontivy Communauté au 0297250170. En cas d'emménagement sur Le Sourn, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif au Sourn, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Le Sourn, il faut présenter ces documents à Pontivy Communauté :

  • adresse postale au Sourn ;
  • date d'emménagement au Sourn ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 10 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Sourn, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Sourn.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir du Sourn et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau au Sourn ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation du Sourn.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable du Sourn : Pontivy Communauté.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau au Sourn : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Pontivy Communauté qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de protéger les ressources en eau du Sourn.

Qualité de l'eau au Sourn

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau au Sourn. Pontivy Communauté publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau au Sourn (56300)
Qualité de l'eau au Sourn Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Le Sourn
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Sourn
Taux de réclamations 3.14/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Pontivy Communauté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Pontivy Communauté est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Pontivy Communauté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Pontivy Communauté

Les problèmes de pertes sur le réseau Pontivy Communauté sont estimées à 95.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau au Sourn est 2.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Pontivy Communauté depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau au Sourn

Prix de l'eau au Sourn (56300)


4.64€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Sourn au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau au Sourn varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau au Sourn. Plus la population est dispersée sur Le Sourn et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune du Sourn, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Sourn depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Sourn ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau au Sourn, le particulier doit contacter Pontivy Communauté.

En effet, c'est la collectivité du Sourn a confié Pontivy Communauté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable au Sourn.

Qui appeler en cas de coupure d'eau au Sourn

En général, si vous n'avez plus d'eau au Sourn, il est recommandé de joindre Pontivy Communauté au 0297250170.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau au Sourn, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau au Sourn

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Sournais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants du Sourn peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Sourn ou en cas de fuite d'eau importante, Pontivy Communautése doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme Pontivy Communauté, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés du Sourn.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au SournLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Sournais des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Pontivy Communauté.

Infos concernant la ville du Sourn

Le Sourn fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse 26, rue du Commerce 56300 Le Sourn. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 25 12 52.

Le Sourn est composé de 2018 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Sourn

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