Direction de l'eau de Lorient Agglomération : Service des eaux Port-Louis

Le service des eaux est géré par Direction de l'eau de Lorient Agglomération et dessert 2718 habitants à Port-Louis. C'est le fournisseur d'eau à Port-Louis à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération, il est nécessaire de composer le 0800 100 601. Direction de l'eau de Lorient Agglomération se trouve Maison de l'Agglomération quai du Péristyle 56000 Lorient.

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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Port-Louis, il est conseillé de contacter le fournisseur Direction de l'eau de Lorient Agglomération. Pour cela, il est possible de les contacter au 0800 100 601.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Port-Louis). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Port-Louis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Port-Louis, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Direction de l'eau de Lorient Agglomération

En charge du réseau d'eau potable, Direction de l'eau de Lorient Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Direction de l'eau de Lorient Agglomération peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Port-Louis

Pour activer votre abonnement eau à Port-Louis, il suffit de contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601. Si vous déménagez sur Port-Louis, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Port-Louis, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Port-Louis
Nom du distributeur d'eau 💧 Direction de l'eau de Lorient Agglomération
Numéro de téléphone 0800 100 601
Adresse
Maison de l'Agglomération quai du Péristyle
56000  Lorient
Mail contact-eau@agglo-lorient.fr
Page web Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Port-Louis, il faut présenter cette liste de documents à Direction de l'eau de Lorient Agglomération :

  • adresse physique à Port-Louis ;
  • date prévue d'arrivée à Port-Louis ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Port-Louis, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Port-Louis.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Port-Louis et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Port-Louis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Port-Louis, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Port-Louis : .

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les différents acteurs de l'eau à Port-Louis : l'assainissement mais également la collectivité qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Port-Louis.

Qualité des services et qualité de l'eau à Port-Louis

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Port-Louis. Direction de l'eau de Lorient Agglomération diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Port-Louis doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Port-Louisien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Direction de l'eau de Lorient Agglomération doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Prix de l'eau à Port-Louis

Le tarif pour l'eau à Port-Louis subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Port-Louis. Moins les habitants sont regroupés sur Port-Louis et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Port-Louis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Port-Louis depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Port-Louis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Port-Louis, le particulier doit contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

Certes, c'est la collectivité de Port-Louis a mandaté Direction de l'eau de Lorient Agglomération afin de se charger de distribuer l'eau à Port-Louis.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Port-Louis

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Port-Louis, vous devez contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Port-Louis, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Port-Louis

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire une intervention de préservation du réseau. Les Port-Louisien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Port-Louis peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Port-Louis voire en cas de rupture de cannalisations, Direction de l'eau de Lorient Agglomération intervient sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Direction de l'eau de Lorient Agglomération, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Port-Louis.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Port-LouisLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Port-Louisien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

Informations à propos de Port-Louis

Port-Louis fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse Place Notre-Dame BP 18 56290 Port-Louis. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 82 59 59.

Port-Louis est composé de 2718 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Port-Louis

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