Veolia Eau Pont-Scorff : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Lorient et dessert 3211 résidants à Pont-Scorff. C'est le fournisseur d'eau à Pont-Scorff avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau Lorient, il suffit d'appeler le 0 969 32 35 29. Veolia Eau Lorient se trouve 29 rue Gaillec - ZI Kéryado 56100 Lorient.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pont-Scorff avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pont-Scorff, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau Lorient. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 32 35 29.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pont-Scorff). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pont-Scorff pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pont-Scorff, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Lorient

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Lorient gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau Lorient est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Pont-Scorff

Pour démarrer votre abonnement eau à Pont-Scorff, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Lorient au 0 969 32 35 29. Si vous arrivez sur Pont-Scorff, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Pont-Scorff, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pont-Scorff
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Lorient
Logo officiel logo Veolia Eau Lorient
Numéro de téléphone 0 969 32 35 29
Adresse
29 rue Gaillec - ZI Kéryado
56100  Lorient

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Pont-Scorff, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Lorient :

  • adresse physique à Pont-Scorff ;
  • date prévue d'arrivée à Pont-Scorff ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pont-Scorff, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pont-Scorff.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Pont-Scorff et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Pont-Scorff ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Pont-Scorff.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Pont-Scorff : LORIENT AGGLOMERATION(56).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Pont-Scorff : d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) qui est en charge des investissements sur le réseau public et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Pont-Scorff.

Qualité de l'eau à Pont-Scorff

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pont-Scorff. Veolia Eau Lorient publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pont-Scorff (56620)
Qualité de l'eau à Pont-Scorff Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 113
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 112
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.86%
Fréquence des interruptions 1.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pont-Scorff
Taux de réclamations 13.27/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau Lorient distribue une eau potable ayant répondu à près de 113 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Veolia Eau Lorient doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Lorient propose une eau du robinet ayant répondu à 112 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Lorient

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Lorient sont estimées à 2.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pont-Scorff est exactement 0.86%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veolia Eau Lorient sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Pont-Scorff équivalent à 1.32 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Pont-Scorff sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par Veolia Eau Lorient

Prix de l'eau à Pont-Scorff

Prix de l'eau à Pont-Scorff (56620)


4.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Pont-Scorff au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.39€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Pont-Scorff, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pont-Scorff

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Pont-Scorff ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pont-Scorff, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau Lorient.

En effet, c'est la collectivité de Pont-Scorff a mandaté Veolia Eau Lorient pour le service des eaux à Pont-Scorff.

Coupure d'eau : qui appeler à Pont-Scorff

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Pont-Scorff, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau Lorient au 0 969 32 35 29.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pont-Scorff, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pont-Scorff

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions de maintenance. Les Scorvipontain sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pont-Scorff peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Pont-Scorff ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Lorient se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Lorient, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Pont-Scorff.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Pont-ScorffIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Scorvipontain et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Lorient.

Renseignements supplémentaires à propos de Pont-Scorff

Pont-Scorff fait partie de la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56).

La mairie est située à l'adresse 4, place Maison-des-Princes 56620 Pont-Scorff. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 32 60 37.

Pont-Scorff est composé de 3211 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pont-Scorff

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