Service des eaux à Pontivy

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Pontivy Communauté et dessert 13765 habitants à Pontivy. Il s'agit du service des eaux à Pontivy qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Pontivy Communauté, il est possible d'appeler au 0297250170. Pontivy Communauté se trouve à l'adresse 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pontivy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pontivy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Pontivy Communauté. Il est possible de le faire en appelant le 0297250170.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Pontivy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pontivy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pontivy, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 10 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Pontivy Communauté

En charge de la distribution de l'eau, Pontivy Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Pontivy Communauté est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pontivy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pontivy, il suffit de contacter Pontivy Communauté au 0297250170. Si vous déménagez sur Pontivy, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pontivy, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Pontivy
Nom du distributeur d'eau 💧 Pontivy Communauté
Numéro de téléphone 0297250170
Numéro en cas d'urgence 09 69 32 69 33
Adresse
1 place Ernest Jan
56300  Pontivy
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pontivy, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Pontivy Communauté :

  • adresse la plus exacte possible à Pontivy ;
  • date d'emménagement à Pontivy ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pontivy, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Pontivy.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Pontivy et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pontivy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour l'entretien du réseau d'eau de Pontivy.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Pontivy : Pontivy Communauté.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services d'eau potable à Pontivy : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Pontivy Communauté, responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Pontivy.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pontivy

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Pontivy. Pontivy Communauté diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pontivy (56300)
Qualité de l'eau à Pontivy Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pontivy
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pontivy
Taux de réclamations 3.14/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Pontivy Communauté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Pontivy Communauté se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Pontivy Communauté repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Pontivy Communauté

Les fuites sur le réseau de distribution Pontivy Communauté sont estimées à 95.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pontivy est exactement 2.1%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Pontivy Communauté depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau à Pontivy

Prix de l'eau à Pontivy (56300)


4.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Pontivy au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 2,15 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.6€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pontivy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pontivy depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Pontivy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pontivy, il faut contacter le service client Pontivy Communauté.

Présicément, c'est la collectivité de Pontivy a mandaté Pontivy Communauté pour l'eau potable à Pontivy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pontivy

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Pontivy, vous devez appeler Pontivy Communauté au 0297250170.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pontivy, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Pontivy

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Pontivyen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Pontivy ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Pontivy voire en cas de rupture de cannalisations, Pontivy Communauté intervient afin de rétablir la situation en urgence.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Pontivy Communauté, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Pontivy.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à PontivyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Pontivyen des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Pontivy Communauté.

Les infos à connaître à propos de Pontivy

Pontivy fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse 8, rue François-Mitterrand 56300 Pontivy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 97 25 00 33.

Pontivy est composé de 13765 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pontivy

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