Pontivy Communauté : Service des eaux Malguénac

Le service des eaux est géré par Pontivy Communauté et dessert 1741 habitants à Malguénac. Il s'agit du service des eaux à Malguénac à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Pontivy Communauté, il est possible d'appeler au 0297250170. Pontivy Communauté est placé 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Malguénac avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Malguénac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Pontivy Communauté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0297250170.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Malguénac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Malguénac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Malguénac, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Pontivy Communauté

En charge du réseau d'eau potable, Pontivy Communauté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Pontivy Communauté peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Malguénac

Pour activer votre abonnement eau à Malguénac, il suffit de contacter Pontivy Communauté au 0297250170. Si vous déménagez sur Malguénac, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Malguénac, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Malguénac, il va falloir apporter ces papiers à Pontivy Communauté :

  • adresse la plus exacte possible à Malguénac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Malguénac ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Malguénac, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Malguénac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Malguénac et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Malguénac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Malguénac...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Malguénac : Pontivy Communauté.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Malguénac : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Pontivy Communauté, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Malguénac.

Qualité de l'eau et des services associés à Malguénac

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Malguénac. Pontivy Communauté partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Malguénac (56300)
Qualité de l'eau à Malguénac Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 95.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Malguénac
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Malguénac
Taux de réclamations 3.14/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Pontivy Communauté distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Pontivy Communauté doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Pontivy Communauté repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Pontivy Communauté

Les fuites d'eau sur le réseau Pontivy Communauté sont estimées à 95.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Malguénac est 2.1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Pontivy Communauté à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau à Malguénac

Prix de l'eau à Malguénac (56300)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Malguénac au 1er janvier 2019 est de 2,45€ / m3 auquel il faut rajouter 2,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Malguénac varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Malguénac. Plus la population est dispersée sur Malguénac et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Malguénac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Malguénac depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Malguénac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Malguénac, il est donc nécessaire de contacter Pontivy Communauté.

En réalité, c'est la collectivité de Malguénac a choisi Pontivy Communauté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Malguénac.

Coupure d'eau : qui appeler à Malguénac

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Malguénac, il est nécessaire d'appeler Pontivy Communauté au 0297250170.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Malguénac, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Malguénac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Malguénacois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Malguénac ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Malguénac ou si une fuite importante a lieu, Pontivy Communautépeut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, ni même Pontivy Communauté, ne peut couper l'arrivée d'eau aux administrés de Malguénac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à MalguénacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Malguénacois et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Pontivy Communauté.

Les infos à connaître à propos de Malguénac

Malguénac fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse 18, rue du Château-d"Eau 56300 Malguénac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 97 27 30 70.

Malguénac est composé de 1741 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Malguénac

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