Service des eaux à Lorient

L'eau est gérée par Direction de l'eau de Lorient Agglomération et alimente 57204 habitants à Lorient. C'est le fournisseur d'eau à Lorient qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération, il faut téléphoner au 0800 100 601. Direction de l'eau de Lorient Agglomération se trouve à l'adresse Maison de l'Agglomération quai du Péristyle 56000 Lorient.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lorient, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Direction de l'eau de Lorient Agglomération. Il est possible pour cela de contacter le 0800 100 601.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Lorient). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lorient pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lorient, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Chargé de distribuer l'eau potable, Direction de l'eau de Lorient Agglomération s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Direction de l'eau de Lorient Agglomération est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Lorient

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lorient, il est nécessaire de contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601. Si vous déménagez sur Lorient, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Lorient, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Lorient
Nom du distributeur d'eau 💧 Direction de l'eau de Lorient Agglomération
Numéro de téléphone 0800 100 601
Adresse
Maison de l'Agglomération quai du Péristyle
56000  Lorient
Mail contact-eau@agglo-lorient.fr
Page web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lorient, il va falloir apporter cette liste de documents à Direction de l'eau de Lorient Agglomération :

  • adresse exacte à Lorient ;
  • date d'arrivée dans le logement à Lorient ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lorient, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Lorient.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Lorient et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Lorient ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lorient, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lorient : .

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Lorient : le traitement des eaux usées et la collectivité , entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Lorient.

Salubrité de l'eau à Lorient

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lorient. Direction de l'eau de Lorient Agglomération diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lorient doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lorientais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Direction de l'eau de Lorient Agglomération doit prévenir la population .

Pertes sur le réseau Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Prix de l'eau à Lorient

Le tarif de l'eau potable à Lorient change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Lorient. Plus les habitants sont dispersés sur Lorient et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Lorient, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lorient

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Lorient ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Lorient, il faut téléphoner à Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

En réalité, c'est la collectivité de Lorient a choisi Direction de l'eau de Lorient Agglomération pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lorient.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Lorient

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lorient, vous devez appeler Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lorient, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Lorient

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Les Lorientais sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lorient peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Lorient voire en cas de rupture de cannalisations, Direction de l'eau de Lorient Agglomération doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Direction de l'eau de Lorient Agglomération, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Lorient.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LorientLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Lorientais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

Infos concernant la commune de Lorient

Lorient fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 2, boulevard Général-Leclerc BP 30010 56315 Lorient Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 02 22 00.

Lorient est composé de 57204 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lorient

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