Pontivy Communauté : Service des eaux Gueltas

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Pontivy Communauté et alimente 525 habitants à Gueltas. C'est ce service des eaux à Gueltas avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Pontivy Communauté, il suffit de composer le 0297250170. Pontivy Communauté est situé 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gueltas avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Gueltas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Pontivy Communauté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0297250170.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gueltas). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gueltas pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gueltas, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Pontivy Communauté

Chargé de distribuer l'eau potable, Pontivy Communauté s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Pontivy Communauté est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gueltas

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Gueltas, il est nécessaire de contacter Pontivy Communauté au 0297250170. Si vous déménagez sur Gueltas, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Gueltas, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Gueltas
Nom du distributeur d'eau 💧 Pontivy Communauté
Numéro de téléphone 0297250170
Numéro en cas d'urgence 09 69 32 69 33
Adresse
1 place Ernest Jan
56300  Pontivy
Page web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Gueltas, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Pontivy Communauté :

  • adresse postale à Gueltas ;
  • date d'arrivée dans le logement à Gueltas ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Gueltas, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Gueltas.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Gueltas et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Gueltas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Gueltas.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gueltas : Pontivy Communauté.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Gueltas : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité Pontivy Communauté qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Gueltas.

Salubrité de l'eau à Gueltas

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Gueltas. Pontivy Communauté partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Gueltas (56920)
Qualité de l'eau à Gueltas Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 89.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Gueltas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gueltas
Taux de réclamations 5.14/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Pontivy Communauté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Pontivy Communauté doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Pontivy Communauté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Pontivy Communauté

Les pertes sur le réseau Pontivy Communauté sont estimées à 89.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gueltas est exactement 0.4%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Pontivy Communauté sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau à Gueltas

Le tarif de l'eau potable à Gueltas fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Gueltas. Plus la population est répartie sur Gueltas et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Gueltas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gueltas sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Gueltas ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Gueltas, il faut contacter le service client Pontivy Communauté.

En réalité, c'est la collectivité de Gueltas a choisi Pontivy Communauté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Gueltas.

Coupure d'eau : qui appeler à Gueltas

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Gueltas, vous devez contacter Pontivy Communauté au 0297250170.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Gueltas, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Gueltas

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Gueltasien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Gueltas peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Gueltas ou si une fuite importante a lieu, Pontivy Communauté est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, tel que Pontivy Communauté, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Gueltas.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à GueltasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Gueltasien contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Pontivy Communauté.

Infos concernant la commune de Gueltas

Gueltas fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse Place de la Résistance 56920 Gueltas. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 97 51 53 34.

Gueltas est composé de 525 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gueltas

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