Pontivy Communauté : Service des eaux Croixanvec

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Pontivy Communauté et fournit 152 personnes à Croixanvec. C'est ce service des eaux à Croixanvec à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Pontivy Communauté, il est possible d'appeler au 0297250170. Pontivy Communauté se situe 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Croixanvec avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Croixanvec, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Pontivy Communauté. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0297250170.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Croixanvec). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Croixanvec pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Croixanvec, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Pontivy Communauté

Chargé de distribuer l'eau potable, Pontivy Communauté se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Pontivy Communauté est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Croixanvec

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Croixanvec, il faut rentrer en contact avec Pontivy Communauté au 0297250170. En cas d'arrivée sur Croixanvec, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Croixanvec, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Croixanvec
Nom du distributeur d'eau 💧 Pontivy Communauté
Numéro de téléphone 0297250170
Numéro en cas d'urgence 09 69 32 69 33
Adresse
1 place Ernest Jan
56300  Pontivy
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Croixanvec, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Pontivy Communauté :

  • adresse exacte à Croixanvec ;
  • date prévue d'arrivée à Croixanvec ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Croixanvec, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Croixanvec.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Croixanvec et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Croixanvec ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Croixanvec, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Croixanvec : Pontivy Communauté.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les services de production et approvisionnement à Croixanvec : en commençant par l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Pontivy Communauté qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Croixanvec.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Croixanvec

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Croixanvec. Pontivy Communauté diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Croixanvec (56920)
Qualité de l'eau à Croixanvec Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 96m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.5%
Fréquence des interruptions 0.11/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Croixanvec
Taux de réclamations Données indisponibles pour Croixanvec

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Pontivy Communauté distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Pontivy Communauté se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

Pontivy Communauté distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Pontivy Communauté

Les problèmes de fuites avec Pontivy Communauté sont estimées à 96 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Croixanvec est estimé à 4.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Pontivy Communauté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Croixanvec se situent aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Croixanvec pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Pontivy Communauté

Prix de l'eau à Croixanvec

Le tarif de l'eau potable à Croixanvec change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Croixanvec. Plus la population est dispersée sur Croixanvec et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Croixanvec, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Croixanvec depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Croixanvec ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Croixanvec, le particulier doit contacter Pontivy Communauté.

En effet, c'est la collectivité de Croixanvec a mandaté Pontivy Communauté pour la distribution d'eau à Croixanvec.

Eau coupée ? Qui appeler à Croixanvec

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Croixanvec, il est nécessaire d'appeler Pontivy Communauté au 0297250170.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Croixanvec, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Croixanvec

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Croixanvequois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Croixanvec peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Croixanvec voire en cas de rupture de cannalisations, Pontivy Communauté doit intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Pontivy Communauté, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Croixanvec.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CroixanvecLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Croixanvequois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Pontivy Communauté.

Les infos à connaître à propos de Croixanvec

Croixanvec fait partie de la collectivité Pontivy Communauté.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 56920 Croixanvec. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 51 41 91.

Croixanvec est composé de 152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Croixanvec

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