Pontivy Communauté : Service des eaux Cléguérec

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que l'eau du robinet reste excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles en rapport avec l'alimentation en eau à Cléguérec : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Le service public de l'eau à Cléguérec : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau la Service de l'eau potable de Pontivy Communauté. Ce service dessert toutes les personnes à Cléguérec. C'est l'organisme à Cléguérec qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Pontivy Communauté

Pour contacter Pontivy Communauté, il suffit d'appeler le 0297250170. Pontivy Communauté se trouve 1 place Ernest Jan 56300 Pontivy.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cléguérec. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Pontivy Communauté qu'il faut joindre, au 0297250170 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau à Cléguérec
Nom du distributeur d'eau 💧 Pontivy Communauté
Numéro de téléphone 0297250170
Numéro en cas d'urgence 09 69 32 69 33
Adresse
1 place Ernest Jan
56300  Pontivy
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Cléguérec). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cléguérec pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Cléguérec, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Pontivy Communauté

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Cléguérec, c'est Pontivy Communauté qui s'en occupe. Dans ce contexte, Pontivy Communauté réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

Pontivy Communauté s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Cléguérec que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Cléguérec

Souscrire l'abonnement eau à Cléguérec

Si vous emménagez à Cléguérec, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Cléguérec dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Cléguérec

La clôture du contrat d'eau à Cléguérec doit être demandée à partir du moment où le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Pontivy Communauté d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Pontivy Communauté, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Cléguérec

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Cléguérec, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,45 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Cléguérec ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Cléguérec au 1er janvier 2019 est de 2,45€/m3 auquel il faut rajouter 2,43€/m3 d'assainissement.

Dans la ville de Cléguérec, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pontivy Communauté dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Cléguérec ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Cléguérec depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Cléguérec, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux selon sa zone géographique.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Cléguérec ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Cléguérec, c'est la Service de l'eau potable de Pontivy Communauté qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Cléguérec ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Cléguérec, il faut contacter Pontivy Communauté au 0297250170.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Pontivy Communauté est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Cléguérec

Qualité de l'eau à Cléguérec (56480)
Qualité de l'eau à Cléguérec Derniers résultats
Prélèvements pour analyses microbiologiques 16
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 23
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.11%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cléguérec
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Cléguérec
Taux de réclamations Données indisponibles pour Cléguérec

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cléguérec

Conformité microbiologique à Cléguérec

Pontivy Communauté procède tous les ans à environ 16 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Cléguérec

Pontivy Communauté respecte les 23 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Pontivy Communauté

Les fuites sur le réseau de distribution Pontivy Communauté sont estimées à 4.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cléguérec

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cléguérec est de 0.11%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Pontivy Communauté sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cléguérec

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Dans cette situation, les Cléguérecois et Cléguérecoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Cléguérec ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Pontivy Communauté a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursvia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cléguérec

Service de l'eau à Cléguérec : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Cléguérec ?

Le service de l'eau à Cléguérec est entièrement établi par Pontivy Communauté. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Pontivy Communauté ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Cléguérec est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Pontivy Communauté.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cléguérec ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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