Direction de l'eau de Lorient Agglomération : Service des eaux Brandérion

Gestion de l'eau à Brandérion : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par Direction de l'eau de Lorient Agglomération et dessert 1232 habitants à Brandérion. C'est ce service des eaux à Brandérion qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Direction de l'eau de Lorient Agglomération, il est possible d'appeler au 0800 100 601. Direction de l'eau de Lorient Agglomération se situe Maison de l'Agglomération quai du Péristyle 56000 Lorient.

Mettre en service l'eau à Brandérion (56700)

Demander une mise en service du compteur d'eau à BrandérionPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Brandérion, il est possible de rentrer en contact avec Direction de l'eau de Lorient Agglomération. Il est possible de le faire en appelant le 0800 100 601.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Brandérion). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Brandérion. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Brandérion, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Direction de l'eau de Lorient Agglomération

En charge de la distribution de l'eau, Direction de l'eau de Lorient Agglomération gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Direction de l'eau de Lorient Agglomération est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Brandérion

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Brandérion, il suffit de contacter Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601. Si vous emménagez sur Brandérion, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Brandérion, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Brandérion, il est nécessaire de présenter ces documents à Direction de l'eau de Lorient Agglomération :

  • adresse exacte à Brandérion ;
  • date d'emménagement à Brandérion ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Brandérion, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brandérion.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de sortir de Brandérion et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Brandérion ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Brandérion.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Brandérion : LORIENT AGGLOMERATION(56).

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Brandérion : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56), chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Brandérion.

Salubrité de l'eau à Brandérion

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brandérion. Direction de l'eau de Lorient Agglomération publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Brandérion (56700)
Qualité de l'eau à Brandérion Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.84/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Brandérion

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Direction de l'eau de Lorient Agglomération propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Direction de l'eau de Lorient Agglomération est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Direction de l'eau de Lorient Agglomération respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Les pertes sur le réseau Direction de l'eau de Lorient Agglomération sont estimées à 87.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Brandérion est 1.6%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Direction de l'eau de Lorient Agglomération sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Brandérion se situent aux alentours de 0.84 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Brandérion sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Brandérion monte aux alentours de 1.62% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Direction de l'eau de Lorient Agglomération. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Brandérion sont contemplés.

Collectivités gérées par Direction de l'eau de Lorient Agglomération

Prix de l'eau à Brandérion

Prix de l'eau à Brandérion (56700)


4.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Brandérion au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.39€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Brandérion change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Brandérion. Plus la population est dispersée sur Brandérion et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Brandérion, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brandérion sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Brandérion ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Brandérion, il faut contacter le service client Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

En effet, c'est la collectivité de Brandérion a choisi de mandater Direction de l'eau de Lorient Agglomération pour le service des eaux à Brandérion.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brandérion

En général, en cas de coupure d'eau à Brandérion, il est nécessaire d'appeler Direction de l'eau de Lorient Agglomération au 0800 100 601.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Brandérion, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Brandérion

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Branderionnais sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Brandérion peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Brandérion ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Direction de l'eau de Lorient Agglomérationest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Direction de l'eau de Lorient Agglomération, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Brandérion.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BrandérionLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Branderionnais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Direction de l'eau de Lorient Agglomération.

Informations à propos de Brandérion

Brandérion fait partie de la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56).

La mairie est située à l'adresse 3, rue Vincent-Renaud 56700 Brandérion. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 32 92 37.

Brandérion est composé de 1232 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brandérion

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