CC-VOID : Service des eaux Willeroncourt

L'eau est gérée par la Communauté de communes de Void et alimente 129 habitants à Willeroncourt. C'est le bon service des eaux à Willeroncourt avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter CC-VOID, il suffit d'appeler le 03 29 89 97 61. CC-VOID se situe 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Willeroncourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Willeroncourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est CC-VOID. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 89 97 61.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Willeroncourt). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Willeroncourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Willeroncourt, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de CC-VOID

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CC-VOID s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. CC-VOID est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Willeroncourt

Pour démarrer votre abonnement eau à Willeroncourt, il est nécessaire de contacter CC-VOID au 03 29 89 97 61. Si vous déménagez sur Willeroncourt, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Willeroncourt, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Willeroncourt
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Willeroncourt, il faut présenter ces papiers à CC-VOID :

  • adresse postale à Willeroncourt ;
  • date prévue d'emménagement à Willeroncourt ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Willeroncourt, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Willeroncourt.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Willeroncourt et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Willeroncourt ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Willeroncourt...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Willeroncourt : SIVOM de la SOURCE GODION.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Willeroncourt : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de conserver les ressources en eau de Willeroncourt.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Willeroncourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Willeroncourt. CC-VOID partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Willeroncourt (55500)
Qualité de l'eau à Willeroncourt Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 30
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 5
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Willeroncourt
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Willeroncourt
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CC-VOID sert une eau ayant répondu à près de 30 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, CC-VOID doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

CC-VOID propose une eau du robinet ayant répondu à 5 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec CC-VOID

Les problèmes de pertes sur le réseau CC-VOID sont estimées à 2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Willeroncourt est aux alentours de 0.05% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.24 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers CC-VOID. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Willeroncourt sont contemplés.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Willeroncourt

Le prix de l'eau à Willeroncourt fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Willeroncourt. Moins les habitants sont regroupés sur Willeroncourt et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Willeroncourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Willeroncourt depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les budgets alloués pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Willeroncourt ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Willeroncourt, il faut téléphoner à CC-VOID.

En effet, c'est la collectivité de Willeroncourt a choisi CC-VOID pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Willeroncourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Willeroncourt

De manière générale, si l'eau est coupée à Willeroncourt, il est conseillé de contacter CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Willeroncourt, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Willeroncourt

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de faire une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les habitant de Willeroncourt sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Willeroncourt peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Willeroncourt ou si une fuite importante a lieu, CC-VOID se doit d'intervenir pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que CC-VOID, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux habitants de Willeroncourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à WilleroncourtIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Willeroncourt et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre CC-VOID.

Les infos à connaître à propos de Willeroncourt

Willeroncourt fait partie de la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION.

La mairie est située à l'adresse 6 rue de Ligny 55500 WILLERONCOURT. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 45 19 59.

Willeroncourt est composé de 129 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Willeroncourt

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !