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Eaux Sud Meuse : Service des eaux Villers-le-Sec

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la gestion de l'eau publique à Villers-le-Sec : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Le service public de l'eau à Villers-le-Sec : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau Eaux Sud Meuse. Cette structure organise la desserte de l'ensemble des résidents à Villers-le-Sec. C'est l'organisation à Villers-le-Sec qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Eaux Sud Meuse

Pour contacter Eaux Sud Meuse, il suffit de composer le 03.29.70.08.10. Eaux Sud Meuse est placé 19 rue de l'Église 55170 LAVINCOURT.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villers-le-Sec. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Eaux Sud Meuse que le client doit joindre, au 03.29.70.08.10 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Villers-le-Sec
Nom officiel 💧 Eaux Sud Meuse
Service téléphonique 03.29.70.08.10
Courrier postal
19 rue de l'Église
55170  LAVINCOURT

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-le-Sec). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-le-Sec pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Villers-le-Sec, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Eaux Sud Meuse

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Villers-le-Sec, c'est Eaux Sud Meuse à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Eaux Sud Meuse réalise toutes les tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Eaux Sud Meuse dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Villers-le-Sec que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. La disponibilité de l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Villers-le-Sec

Abonnement eau à Villers-le-Sec

Si vous emménagez à Villers-le-Sec, l'une des premières démarches à demander pour la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villers-le-Sec est souvent liée au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe des formalités administratives.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Eaux Sud Meuse ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Villers-le-Sec

La résiliation du contrat d'eau à Villers-le-Sec peut être demandé à l'instant où le déménagement est acté. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à Eaux Sud Meuse de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Eaux Sud Meuse, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Le prix et la facture d'eau à Villers-le-Sec

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Au derniere trimestre 2022 en France, le prix de l'eau s'élève à 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Quel est le tarif de l'eau à Villers-le-Sec ?

Le prix de l'eau à Villers-le-Sec au 1er janvier 2019 est de 2,11€/m3 auquel il faut rajouter 2,80 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,30 en moyenne€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Villers-le-Sec, le prix de l'eau potable est déterminé par SYNDICAT MIXTE DES EAUX DU SUD MEUSE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villers-le-Sec ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Villers-le-Sec sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Villers-le-Sec, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :
  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Villers-le-Sec ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Villers-le-Sec, c'est Eaux Sud Meuse le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a fait part de quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Villers-le-Sec ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villers-le-Sec, il convient de prendre contact Eaux Sud Meuse au 03.29.70.08.10.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise Eaux Sud Meuse est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Villers-le-Sec

Mesures de la qualité de l'eau à Villers-le-Sec (55500)
Qualité de l'eau à Villers-le-Sec Mesures
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 28
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 28
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.89%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Villers-le-Sec
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Villers-le-Sec
Taux de réclamations Données indisponibles pour Villers-le-Sec

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villers-le-Sec

Conformité microbiologique à Villers-le-Sec

Eaux Sud Meuse réalise annuellement en moyenne 28 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Villers-le-Sec

Eaux Sud Meuse propose une eau du robinet ayant répondu à 28 vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Eaux Sud Meuse

Les pertes sur le réseau Eaux Sud Meuse sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villers-le-Sec

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villers-le-Sec est 1.89%. Ce chiffre correspond aux mesures de Eaux Sud Meuse sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villers-le-Sec

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit habitant de Villers-le-Sec et habitantes de Villers-le-Sec peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villers-le-Sec ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Eaux Sud Meuse peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villers-le-Sec

Service de l'eau à Villers-le-Sec : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Villers-le-Sec ?

Le service des eaux à Villers-le-Sec s'organise par Eaux Sud Meuse. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Eaux Sud Meuse ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villers-le-Sec est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Eaux Sud Meuse.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Villers-le-Sec ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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