SIAEP de la Région de Mangiennes : Service des eaux Spincourt

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de la Région de Mangiennes et alimente 838 habitants à Spincourt. C'est ce service des eaux à Spincourt qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEP de la Région de Mangiennes, il suffit de composer le 03 29 88 02 51. SIAEP de la Région de Mangiennes est situé 14 Rue de L Hôtel de ville 55230 Spincourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Spincourt avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Spincourt, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de la Région de Mangiennes. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 88 02 51.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Spincourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Spincourt pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Spincourt, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de la Région de Mangiennes

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de la Région de Mangiennes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de la Région de Mangiennes est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Spincourt

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Spincourt, il est nécessaire de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51. Si vous emménagez sur Spincourt, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Spincourt, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Spincourt
Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Mangiennes
Service téléphonique 03 29 88 02 51
Courrier postal
14 Rue de L Hôtel de ville
55230  Spincourt

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Spincourt, il faut présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de la Région de Mangiennes :

  • adresse postale à Spincourt ;
  • date d'arrivée à Spincourt ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Spincourt, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Spincourt.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Spincourt et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Spincourt ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Spincourt...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Spincourt : Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Spincourt : l'assainissement et la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Spincourt.

Qualité de l'eau à Spincourt

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Spincourt. SIAEP de la Région de Mangiennes publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Spincourt (55230)
Qualité de l'eau à Spincourt Dernières mesures
Conformité microbiologique 52%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Spincourt
Taux de factures impayés 9.69%
Taux de réclamations 14.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 52%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP de la Région de Mangiennes se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 55%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes sont estimées à 0.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Spincourt est exactement 0.04%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de la Région de Mangiennes sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Spincourt est situé à 9.69% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 14.32 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la Région de Mangiennes. Ne sont pas contemplées les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Spincourt sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Mangiennes

Prix de l'eau à Spincourt

Prix de l'eau à Spincourt (55230)


4.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Spincourt au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 2,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.61€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Spincourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Spincourt depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Spincourt ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Spincourt, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes.

Certes, c'est la collectivité de Spincourt a choisi de mandater SIAEP de la Région de Mangiennes afin de se charger de distribuer l'eau à Spincourt.

Coupure d'eau : qui appeler à Spincourt

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Spincourt, vous devez appeler SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Spincourt, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Spincourt

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Spincourtois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Spincourt ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Spincourt ou en cas de fuite d'eau importante, SIAEP de la Région de Mangiennes se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SIAEP de la Région de Mangiennes, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Spincourt.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SpincourtLa Loi Brottes de 2013 protège les Spincourtois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de la Région de Mangiennes.

Les infos à connaître à propos de Spincourt

Spincourt fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La mairie est située à l'adresse 14, rue de l"Hôtel-de-Ville 55230 Spincourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 85 93 30.

Spincourt est composé de 838 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Spincourt

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