SIAEP de Sivry-la-Perche : Service des eaux Les Souhesmes-Rampont

Le distributeur d'eau aux Souhesmes-Rampont est SIAEP de Sivry-la-Perche. Le numéro de téléphone de SIAEP de Sivry-la-Perche est le 03 29 86 93 48. Le prix de l'eau aux Souhesmes-Rampont est de 2,12 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau aux Souhesmes-Rampont : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est SIAEP de Sivry-la-Perche. Ce service dessert tous les habitants aux Souhesmes-Rampont. C'est le fournisseur d'eau aux Souhesmes-Rampont qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de SIAEP de Sivry-la-Perche

Pour joindre SIAEP de Sivry-la-Perche, il suffit d'appeler le 03 29 86 93 48. SIAEP de Sivry-la-Perche est situé 5 Rue du Cul de Sac 55100 Sivry-la-Perche.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau aux Souhesmes-Rampont : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche qu'il faut contacter, au 03 29 86 93 48 ou bien depuis le site web.

Service des eaux aux Souhesmes-Rampont
Nom officiel 💧 SIAEP de Sivry-la-Perche
Service téléphonique 03 29 86 93 48
Courrier postal
5 Rue du Cul de Sac
55100  Sivry-la-Perche

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À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable aux Souhesmes-Rampont, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de SIAEP de Sivry-la-Perche

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville des Souhesmes-Rampont, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de Sivry-la-Perche gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

SIAEP de Sivry-la-Perche met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même aux Souhesmes-Rampont que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Les Souhesmes-Rampont

Souscription du contrat eau aux Souhesmes-Rampont

Si vous emménagez aux Souhesmes-Rampont, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau aux Souhesmes-Rampont varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux aux Souhesmes-Rampont

La résiliation du contrat d'eau aux Souhesmes-Rampont peut être demandée lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à SIAEP de Sivry-la-Perche de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Sivry-la-Perche, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation aux Souhesmes-Rampont

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Les Souhesmes-Rampont, le prix de l'eau est de 2,12 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau aux Souhesmes-Rampont ?

Le prix de l'eau aux Souhesmes-Rampont est de 2,12 € / m3.

Dans la commune des Souhesmes-Rampont, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat Mixte d'A.E.P de SIVRY LA PERCHE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années aux Souhesmes-Rampont ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau aux Souhesmes-Rampont depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau aux Souhesmes-Rampont, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau aux Souhesmes-Rampont ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la ville des Souhesmes-Rampont, c'est SIAEP de Sivry-la-Perche qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau aux Souhesmes-Rampont ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau aux Souhesmes-Rampont, il faut contacter SIAEP de Sivry-la-Perche au 03 29 86 93 48.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, SIAEP de Sivry-la-Perche doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau aux Souhesmes-Rampont

Indicateurs de la qualité de l'eau aux Souhesmes-Rampont (55220)
Qualité de l'eau aux Souhesmes-Rampont Infos
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0%
Rythme des interruptions 1.31/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 0.93%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Les Souhesmes-Rampont

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau aux Souhesmes-Rampont

Conformité microbiologique aux Souhesmes-Rampont

SIAEP de Sivry-la-Perche a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique aux Souhesmes-Rampont

SIAEP de Sivry-la-Perche distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Sivry-la-Perche

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Sivry-la-Perche sont estimées à 1.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Souhesmes-Rampont

Données indisponibles pour Les Souhesmes-Rampont.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Souhesmes-Rampont

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Souhesmois et Souhesmoises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville des Souhesmes-Rampont ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP de Sivry-la-Perche a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau aux Souhesmes-Rampont se situent aux alentours de 1.31 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau aux Souhesmes-Rampont pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Souhesmes-Rampont

Le non-paiement des factures d'eau aux Souhesmes-Rampont monte aux alentours de 0.93% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de SIAEP de Sivry-la-Perche. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites aux Souhesmes-Rampont sont contemplés.

L'eau potable à Les Souhesmes-Rampont provient des ouvrages de Syndicat Mixte d'A.E.P de SIVRY LA PERCHE :

  • FORAGE D115

Service de l'eau aux Souhesmes-Rampont : questions fréquentes

Qui gère l'eau aux Souhesmes-Rampont ?

Le service des eaux aux Souhesmes-Rampont est totalement géré par SIAEP de Sivry-la-Perche. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau SIAEP de Sivry-la-Perche ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau aux Souhesmes-Rampont est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP de Sivry-la-Perche.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau aux Souhesmes-Rampont ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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