SIAEP de la Région de Mangiennes : Service des eaux Sorbey

L'eau est gérée par SIAEP de la Région de Mangiennes et alimente 234 résidants à Sorbey. Il s'agit du service des eaux à Sorbey qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEP de la Région de Mangiennes, il est possible d'appeler au 03 29 88 02 51. SIAEP de la Région de Mangiennes est situé 14 Rue de L Hôtel de ville 55230 Spincourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sorbey avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sorbey, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de la Région de Mangiennes. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 29 88 02 51.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sorbey). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sorbey pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sorbey, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de la Région de Mangiennes

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de la Région de Mangiennes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de la Région de Mangiennes est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sorbey

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sorbey, il est nécessaire de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51. Si vous arrivez sur Sorbey, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Sorbey, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sorbey
Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Mangiennes
Service téléphonique 03 29 88 02 51
Courrier postal
14 Rue de L Hôtel de ville
55230  Spincourt

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Sorbey, il faut présenter ces documents à SIAEP de la Région de Mangiennes :

  • adresse à Sorbey ;
  • date d'arrivée à Sorbey ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sorbey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Sorbey.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sorbey et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Sorbey ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Sorbey...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Sorbey : Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La facture d'eau sert à couvrir les différents acteurs de l'eau à Sorbey : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Sorbey.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sorbey

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sorbey. SIAEP de la Région de Mangiennes partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Sorbey (55230)
Qualité de l'eau à Sorbey Derniers résultats
Conformité microbiologique 52%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sorbey
Taux de factures impayés 9.69%
Taux de réclamations 14.32/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 52%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SIAEP de la Région de Mangiennes est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 55%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes

Les pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes sont estimées à 0.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sorbey est 0.04%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SIAEP de la Région de Mangiennes sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Sorbey est situé à 9.69% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 14.32 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIAEP de la Région de Mangiennes. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Sorbey sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Mangiennes

Prix de l'eau à Sorbey

Le tarif de l'eau potable à Sorbey change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Sorbey. Plus les habitants sont dispersés sur Sorbey et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sorbey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sorbey sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sorbey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Sorbey, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes.

En réalité, c'est la collectivité de Sorbey a délégué SIAEP de la Région de Mangiennes afin de se charger de distribuer l'eau à Sorbey.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sorbey

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Sorbey, il est conseillé de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sorbey, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Sorbey

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inévitable de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Sorbey sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sorbey peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Sorbey ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la Région de Mangiennes est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SIAEP de la Région de Mangiennes, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Sorbey.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à SorbeyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Sorbey et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de la Région de Mangiennes.

Infos concernant la commune de Sorbey

Sorbey fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Perdue 55230 Sorbey. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 88 07 43.

Sorbey est composé de 234 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sorbey

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