Service des eaux à Saint-Joire

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire et dessert 245 citoyens à Saint-Joire. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Joire à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire, il est nécessaire de composer le 03 29 70 92 43. SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire se trouve à l'adresse 8 rue Pierre de Luxembourg 55130 Tréveray.

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Joire, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 29 70 92 43.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Joire). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Joire pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Joire, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Joire

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Joire, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire au 03 29 70 92 43. Si vous déménagez sur Saint-Joire, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Joire, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Joire
Nom officiel 💧 SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire
Service téléphonique 03 29 70 92 43
Courrier postal
8 rue Pierre de Luxembourg
55130  Tréveray

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Joire, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire :

  • adresse physique à Saint-Joire ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Joire ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Joire, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Joire.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Joire et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Joire ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Joire.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Joire : Syndicat Intercommunal d'A.E.P. de TREVERAY SAINT JOIRE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Joire : tout d'abord l'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. de TREVERAY SAINT JOIRE, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Joire.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Joire

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Joire. SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Joire (55130)
Qualité de l'eau à Saint-Joire Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 10
Fuites d'eau 3.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Joire
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Joire
Taux de factures impayés 3.56%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Joire

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 10 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire distribue de l'eau ayant répondu à 10 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire sont estimées à 3.9 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Joire monte à 3.56% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Joire ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire

Prix de l'eau à Saint-Joire

Prix de l'eau à Saint-Joire (55130)


4.5€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Joire au 1er janvier 2019 est de 2,12€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.5€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Joire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. de TREVERAY SAINT JOIRE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Joire

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Joire ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Joire, le particulier doit contacter SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Joire a délégué SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Joire.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Joire

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Joire, il est conseillé de contacter SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire au 03 29 70 92 43.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Joire, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Joire

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Les Saint-Georgien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Joire peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Joire ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, ni même SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Saint-Joire.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-JoireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Georgien et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de Tréveray et de Saint-Joire.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Joire

Saint-Joire fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'A.E.P. de TREVERAY SAINT JOIRE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Abreuvoir 55130 Saint-Joire. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 70 94 44.

Saint-Joire est composé de 245 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Joire

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