SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont : Service des eaux Les Roises

La gestion de l'eau potable est réalisée par SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont et dessert 33 habitants aux Roises. C'est ce service des eaux aux Roises à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont, il suffit d'appeler le 03 29 89 76 37. SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont se situe 6 rue Principale 55130 Vaudeville-le-Haut.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Roises avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau aux Roises, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 29 89 76 37.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local aux Roises). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Roises pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Roises, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 10 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Les Roises

Pour démarrer votre abonnement eau aux Roises, il suffit de contacter SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont au 03 29 89 76 37. Si vous déménagez sur Les Roises, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif aux Roises, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux aux Roises
Nom officiel 💧 SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont
Service téléphonique 03 29 89 76 37
Courrier postal
6 rue Principale
55130  Vaudeville-le-Haut

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Les Roises, il faut présenter cette liste de documents à SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont :

  • adresse physique aux Roises ;
  • date d'emménagement aux Roises ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 10 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune des Roises, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau aux Roises.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner des Roises et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau aux Roises ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation des Roises...
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe des Roises : Sivom du SR3V.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement aux Roises : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Sivom du SR3V, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de conserver les ressources en eau des Roises.

Qualité des services et qualité de l'eau aux Roises

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable aux Roises. SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée aux Roises doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Les Roises d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites sur le réseau SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont sont estimées à 1.8 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées aux Roises se situent aux alentours de 19.61 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau aux Roises sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées aux Roises est situé à 10.43% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 6.54 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites aux Roises ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont

Prix de l'eau aux Roises

Il faut savoir que le prix de l'eau aux Roises fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau aux Roises. Moins les habitants sont regroupés sur Les Roises et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune des Roises, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sivom du SR3V à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Roises depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau aux Roises ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi aux Roises, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont.

En réalité, c'est la collectivité des Roises a choisi SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont pour s'occuper de la distribution de l'eau potable aux Roises.

Eau coupée ? Qui appeler aux Roises

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau aux Roises, vous devez appeler SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont au 03 29 89 76 37.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau aux Roises, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau aux Roises

Cela peut être en lien avec une urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est nécessaire de faire une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Les Roises sont alertés . Les habitants des Roises peuvent suivre également l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Les Roises ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont intervient sur le réseau public d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés des Roises.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau aux RoisesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Les Roises et tous les particuliers en France des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Vaudeville les Roises et Seraumont.

Les infos à connaître à propos des Roises

Les Roises fait partie de la collectivité Sivom du SR3V.

La mairie est située à l'adresse 1 bis, rue Basse 55130 Les Roises. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 06 93 35.

Les Roises est composé de 33 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Roises

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