SIAEP de la Région de Mangiennes : Service des eaux Pillon

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de la Région de Mangiennes et fournit 234 personnes à Pillon. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pillon avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Mangiennes, il est possible d'appeler au 03 29 88 02 51. SIAEP de la Région de Mangiennes se trouve 14 Rue de L Hôtel de ville 55230 Spincourt.

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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Pillon, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de la Région de Mangiennes. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 88 02 51.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pillon). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pillon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pillon, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de la Région de Mangiennes

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la Région de Mangiennes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SIAEP de la Région de Mangiennes est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pillon

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Pillon, il faut rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51. En cas d'arrivée sur Pillon, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pillon, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pillon
Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Mangiennes
Service téléphonique 03 29 88 02 51
Courrier postal
14 Rue de L Hôtel de ville
55230  Spincourt

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pillon, il est recommandé de présenter ces papiers à SIAEP de la Région de Mangiennes :

  • adresse à Pillon ;
  • date d'arrivée dans le logement à Pillon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Pillon, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pillon.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Pillon et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pillon ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Pillon.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Pillon : Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Pillon : l'assainissement mais également la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de préserver les ressources en eau de Pillon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pillon

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Pillon. SIAEP de la Région de Mangiennes diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Pillon (55230)
Qualité de l'eau à Pillon Résultats
Conformité microbiologique 52%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pillon
Taux de factures impayés 9.69%
Taux de réclamations 14.32/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 52%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SIAEP de la Région de Mangiennes doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de la Région de Mangiennes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 55%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes sont estimées à 0.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pillon est 0.04%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de la Région de Mangiennes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Pillon est de 9.69% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est de 14.32 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la Région de Mangiennes. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pillon sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Mangiennes

Prix de l'eau à Pillon

Le prix de l'eau à Pillon subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Pillon. Plus les habitants sont dispersés sur Pillon et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pillon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pillon depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Pillon ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Pillon, il faut alors joindre SIAEP de la Région de Mangiennes.

En effet, c'est la collectivité de Pillon a délégué SIAEP de la Région de Mangiennes pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Pillon.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pillon

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Pillon, vous devez contacter SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pillon, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Pillon

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des interventions de maintenance. Les habitant de Pillon sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Pillon ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Pillon voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de la Région de Mangiennes se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, y compris SIAEP de la Région de Mangiennes, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de Pillon.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PillonIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux habitant de Pillon des coupures 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SIAEP de la Région de Mangiennes.

Les infos à connaître à propos de Pillon

Pillon fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La mairie est située à l'adresse 19, Grande rue 55230 Pillon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 88 05 08.

Pillon est composé de 234 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pillon

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