CC-VOID : Service des eaux Pagny-sur-Meuse

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Communauté de communes de Void et dessert 992 personnes à Pagny-sur-Meuse. C'est ce service des eaux à Pagny-sur-Meuse à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre CC-VOID, il est possible d'appeler au 03 29 89 97 61. CC-VOID est situé 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pagny-sur-Meuse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Pagny-sur-Meuse, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC-VOID. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 89 97 61.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pagny-sur-Meuse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pagny-sur-Meuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pagny-sur-Meuse, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de CC-VOID

En charge du réseau d'eau potable, CC-VOID gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. CC-VOID peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Pagny-sur-Meuse

Pour activer votre abonnement eau à Pagny-sur-Meuse, il suffit de se mettre en contact avec CC-VOID au 03 29 89 97 61. En cas d'arrivée sur Pagny-sur-Meuse, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Pagny-sur-Meuse, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pagny-sur-Meuse
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Pagny-sur-Meuse, il va falloir apporter la documentation suivante à CC-VOID :

  • adresse à Pagny-sur-Meuse ;
  • date prévue d'arrivée à Pagny-sur-Meuse ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Pagny-sur-Meuse, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Pagny-sur-Meuse.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Pagny-sur-Meuse et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Pagny-sur-Meuse ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Pagny-sur-Meuse.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Pagny-sur-Meuse : Pagny-sur-Meuse.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Pagny-sur-Meuse : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Pagny-sur-Meuse qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Pagny-sur-Meuse.

Qualité des services et qualité de l'eau à Pagny-sur-Meuse

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Pagny-sur-Meuse. CC-VOID publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Pagny-sur-Meuse (55190)
Qualité de l'eau à Pagny-sur-Meuse Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 10
Fuites d'eau 4.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Pagny-sur-Meuse
Fréquence des interruptions 2.04/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pagny-sur-Meuse

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

CC-VOID propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 10 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CC-VOID se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

CC-VOID propose une eau du robinet ayant répondu à 10 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution CC-VOID

Les fuites sur le réseau de distribution CC-VOID sont estimées à 4.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Pagny-sur-Meuse se situent aux alentours de 2.04 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Pagny-sur-Meuse sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Pagny-sur-Meuse monte aux alentours de 2.16% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de CC-VOID. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pagny-sur-Meuse sont contemplés.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Pagny-sur-Meuse

Le tarif pour l'eau à Pagny-sur-Meuse subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Pagny-sur-Meuse. Plus la population est dispersée sur Pagny-sur-Meuse et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Pagny-sur-Meuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Pagny-sur-Meuse à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pagny-sur-Meuse depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Pagny-sur-Meuse ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Pagny-sur-Meuse, il faut contacter le service client CC-VOID.

Présicément, c'est la collectivité de Pagny-sur-Meuse a choisi de mandater CC-VOID pour la distribution d'eau à Pagny-sur-Meuse.

Coupure d'eau : qui appeler à Pagny-sur-Meuse

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Pagny-sur-Meuse, il est nécessaire d'appeler CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Pagny-sur-Meuse, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pagny-sur-Meuse

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Pagnotin sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pagny-sur-Meuse peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Pagny-sur-Meuse ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CC-VOID intervient afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que CC-VOID, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de Pagny-sur-Meuse.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Pagny-sur-MeuseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les Pagnotin et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre CC-VOID.

Infos concernant la commune de Pagny-sur-Meuse

Pagny-sur-Meuse fait partie de la collectivité Pagny-sur-Meuse.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Trondes 55190 Pagny-sur-Meuse. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 29 90 63 73.

Pagny-sur-Meuse est composé de 992 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pagny-sur-Meuse

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