CC-VOID : Service des eaux Ourches-sur-Meuse

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de CC-VOID et approvisionne 195 citoyens à Ourches-sur-Meuse. Il s'agit du service des eaux à Ourches-sur-Meuse qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre CC-VOID, il faut téléphoner au 03 29 89 97 61. CC-VOID est situé 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ourches-sur-Meuse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Ourches-sur-Meuse, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est CC-VOID. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 89 97 61.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ourches-sur-Meuse). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ourches-sur-Meuse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ourches-sur-Meuse, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de CC-VOID

En charge de la distribution de l'eau, CC-VOID travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. CC-VOID peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ourches-sur-Meuse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ourches-sur-Meuse, il est nécessaire de joindre le service client de CC-VOID au 03 29 89 97 61. En cas d'emménagement sur Ourches-sur-Meuse, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ourches-sur-Meuse, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Ourches-sur-Meuse
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Ourches-sur-Meuse, il est nécessaire d'apporter ces papiers à CC-VOID :

  • adresse postale à Ourches-sur-Meuse ;
  • date prévue d'arrivée à Ourches-sur-Meuse ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Ourches-sur-Meuse, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ourches-sur-Meuse.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir d' Ourches-sur-Meuse et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ourches-sur-Meuse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Ourches-sur-Meuse.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée d' Ourches-sur-Meuse : Ourches-sur-Meuse.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Ourches-sur-Meuse : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Ourches-sur-Meuse, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau d' Ourches-sur-Meuse.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ourches-sur-Meuse

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ourches-sur-Meuse. CC-VOID diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ourches-sur-Meuse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Orcadien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, CC-VOID doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau CC-VOID

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Ourches-sur-Meuse

Le tarif pour l'eau à Ourches-sur-Meuse varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Ourches-sur-Meuse. Plus les habitants sont dispersés sur Ourches-sur-Meuse et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Ourches-sur-Meuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Ourches-sur-Meuse à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ourches-sur-Meuse

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Ourches-sur-Meuse ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Ourches-sur-Meuse, le particulier doit contacter CC-VOID.

Présicément, c'est la collectivité d' Ourches-sur-Meuse a délégué CC-VOID pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ourches-sur-Meuse.

Coupure d'eau : qui appeler à Ourches-sur-Meuse

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Ourches-sur-Meuse, il est recommandé de joindre CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Ourches-sur-Meuse, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ourches-sur-Meuse

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Orcadien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Ourches-sur-Meuse peuvent observer le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Ourches-sur-Meuse voire en cas de rupture de cannalisations, CC-VOID est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris CC-VOID, ne peut bloquer l'eau potable aux habitants d' Ourches-sur-Meuse.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Ourches-sur-MeuseLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Orcadien des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter CC-VOID.

Informations à propos d' Ourches-sur-Meuse

Ourches-sur-Meuse fait partie de la collectivité Ourches-sur-Meuse.

La mairie est située à l'adresse 7, rue du Faubourg 55190 Ourches-sur-Meuse. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 90 60 72.

Ourches-sur-Meuse est composé de 195 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ourches-sur-Meuse

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