CC-VOID : Service des eaux Nançois-le-Grand

L'eau est gérée par CC-VOID et dessert 59 habitants à Nançois-le-Grand. C'est le bon service des eaux à Nançois-le-Grand qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à CC-VOID, il suffit d'appeler le 03 29 89 97 61. CC-VOID est situé 22 rue Louvière 55190 Void-Vacon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nançois-le-Grand avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Nançois-le-Grand, il est conseillé de contacter le fournisseur CC-VOID. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 89 97 61.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Nançois-le-Grand). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nançois-le-Grand pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nançois-le-Grand, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de CC-VOID

En charge de la distribution de l'eau, CC-VOID gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. CC-VOID est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nançois-le-Grand

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Nançois-le-Grand, il suffit de se mettre en contact avec CC-VOID au 03 29 89 97 61. Si vous emménagez sur Nançois-le-Grand, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Nançois-le-Grand, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Nançois-le-Grand
Nom officiel 💧 CC-VOID
Service téléphonique 03 29 89 97 61
Courrier postal
22 rue Louvière
55190  Void-Vacon
Courrier en ligne codecom.void@orange.fr
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Nançois-le-Grand, il est recommandé de présenter ces papiers à CC-VOID :

  • adresse à Nançois-le-Grand ;
  • date d'emménagement à Nançois-le-Grand ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Nançois-le-Grand, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Nançois-le-Grand.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de sortir de Nançois-le-Grand et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Nançois-le-Grand ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Nançois-le-Grand...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Nançois-le-Grand : SIVOM de la SOURCE GODION.

La facture d'eau sert à couvrir les services publics d'eau à Nançois-le-Grand : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Nançois-le-Grand.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Nançois-le-Grand

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Nançois-le-Grand. CC-VOID publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Nançois-le-Grand (55500)
Qualité de l'eau à Nançois-le-Grand Mesures
Conformité microbiologique 30%
Conformité physico-chimique 5%
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Nançois-le-Grand
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nançois-le-Grand
Taux de factures impayés 0.05%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

CC-VOID propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 30%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, CC-VOID doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

CC-VOID propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau CC-VOID

Les fuites d'eau sur le réseau CC-VOID sont estimées à 2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Nançois-le-Grand est situé à 0.05% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 1.24 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de CC-VOID. Ne sont pas tenues en compte les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Nançois-le-Grand sont examinés.

Collectivités gérées par CC-VOID

Prix de l'eau à Nançois-le-Grand

Le tarif de l'eau potable à Nançois-le-Grand varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Nançois-le-Grand. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Nançois-le-Grand et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Nançois-le-Grand, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nançois-le-Grand

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Nançois-le-Grand ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Nançois-le-Grand, il est donc nécessaire de contacter CC-VOID.

En effet, c'est la collectivité de Nançois-le-Grand a délégué CC-VOID afin de se charger de distribuer l'eau à Nançois-le-Grand.

Coupure d'eau : qui appeler à Nançois-le-Grand

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Nançois-le-Grand, il est nécessaire d'appeler CC-VOID au 03 29 89 97 61.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Nançois-le-Grand, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Nançois-le-Grand

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Nançois-le-Grand sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Nançois-le-Grand peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Nançois-le-Grand ou en cas de fuite d'eau importante, CC-VOID peut intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme CC-VOID, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Nançois-le-Grand.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Nançois-le-GrandLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Nançois-le-Grand et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter CC-VOID.

Les infos à connaître à propos de Nançois-le-Grand

Nançois-le-Grand fait partie de la collectivité SIVOM de la SOURCE GODION.

La mairie est située à l'adresse Grande rue 55500 Nançois-le-Grand. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 29 78 00 32.

Nançois-le-Grand est composé de 59 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nançois-le-Grand

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