SIAEP de la Région de Mangiennes : Service des eaux Muzeray

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de la Région de Mangiennes et alimente 129 personnes à Muzeray. Il s'agit du fournisseur d'eau à Muzeray qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Mangiennes, il est nécessaire de composer le 03 29 88 02 51. SIAEP de la Région de Mangiennes se trouve 14 Rue de L Hôtel de ville 55230 Spincourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Muzeray avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Muzeray, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de la Région de Mangiennes. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 88 02 51.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Muzeray). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Muzeray pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Muzeray, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de la Région de Mangiennes

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de la Région de Mangiennes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de la Région de Mangiennes est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Muzeray

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Muzeray, il est nécessaire de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51. En cas d'arrivée sur Muzeray, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Muzeray, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Muzeray
Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Mangiennes
Service téléphonique 03 29 88 02 51
Courrier postal
14 Rue de L Hôtel de ville
55230  Spincourt

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Muzeray, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de la Région de Mangiennes :

  • adresse à Muzeray ;
  • date d'arrivée dans le logement à Muzeray ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Muzeray, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Muzeray.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Muzeray et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Muzeray ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau d'eau de Muzeray.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Muzeray : Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Muzeray : en premier lieu l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Muzeray.

Qualité de l'eau à Muzeray

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Muzeray. SIAEP de la Région de Mangiennes partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Muzeray (55230)
Qualité de l'eau à Muzeray Résultats publiés
Conformité microbiologique 52%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Muzeray
Taux de factures impayés 9.69%
Taux de réclamations 14.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 52%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de la Région de Mangiennes doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 55%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes sont estimées à 0.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Muzeray est estimé à 0.04%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP de la Région de Mangiennes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Muzeray monte à 9.69% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 14.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la Région de Mangiennes. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Muzeray sont pris en compte.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Mangiennes

Prix de l'eau à Muzeray

Il faut savoir que le prix de l'eau à Muzeray fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Muzeray. Plus la population est répartie sur Muzeray et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Muzeray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Muzeray sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les régions. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Muzeray ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Muzeray, le particulier doit contacter SIAEP de la Région de Mangiennes.

En effet, c'est la collectivité de Muzeray a choisi SIAEP de la Région de Mangiennes afin de se charger de distribuer l'eau à Muzeray.

Coupure d'eau : qui appeler à Muzeray

En général, si l'eau est coupée à Muzeray, il est nécessaire d'appeler SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Muzeray, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Muzeray

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Muzeray sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Muzeray peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Muzeray ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de la Région de Mangiennes peut intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que SIAEP de la Région de Mangiennes, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Muzeray.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MuzerayLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Muzeray des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SIAEP de la Région de Mangiennes.

Les infos à connaître à propos de Muzeray

Muzeray fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La mairie est située à l'adresse 5, rue Raymond-Poincaré 55230 Muzeray. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 85 96 32.

Muzeray est composé de 129 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Muzeray

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