SIAEP de la Région de Mangiennes : Service des eaux Merles-sur-Loison

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de la Région de Mangiennes et fournit 166 citoyens à Merles-sur-Loison. C'est le fournisseur d'eau à Merles-sur-Loison qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Mangiennes, il suffit de composer le 03 29 88 02 51. SIAEP de la Région de Mangiennes se trouve à l'adresse 14 Rue de L Hôtel de ville 55230 Spincourt.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Merles-sur-Loison avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Merles-sur-Loison, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de la Région de Mangiennes. Il est possible de le faire en appelant le 03 29 88 02 51.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Merles-sur-Loison). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Merles-sur-Loison pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Merles-sur-Loison, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de la Région de Mangiennes

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de la Région de Mangiennes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP de la Région de Mangiennes peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Merles-sur-Loison

Pour démarrer votre abonnement eau à Merles-sur-Loison, il faut rentrer en contact avec SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51. En cas d'emménagement sur Merles-sur-Loison, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Merles-sur-Loison, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Merles-sur-Loison
Nom officiel 💧 SIAEP de la Région de Mangiennes
Service téléphonique 03 29 88 02 51
Courrier postal
14 Rue de L Hôtel de ville
55230  Spincourt

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Merles-sur-Loison, il est nécessaire de présenter ces documents à SIAEP de la Région de Mangiennes :

  • adresse la plus exacte possible à Merles-sur-Loison ;
  • date prévue d'arrivée à Merles-sur-Loison ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Merles-sur-Loison, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Merles-sur-Loison.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Merles-sur-Loison et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Merles-sur-Loison ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Merles-sur-Loison, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Merles-sur-Loison : Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Merles-sur-Loison : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Merles-sur-Loison.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Merles-sur-Loison

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Merles-sur-Loison. SIAEP de la Région de Mangiennes publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Merles-sur-Loison (55150)
Qualité de l'eau à Merles-sur-Loison Dernières mesures
Conformité microbiologique 52%
Conformité physico-chimique 55%
Fuites d'eau 0.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.04%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Merles-sur-Loison
Taux de factures impayés 9.69%
Taux de réclamations 14.32/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SIAEP de la Région de Mangiennes distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 52%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SIAEP de la Région de Mangiennes est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de la Région de Mangiennes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 55%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de la Région de Mangiennes

Les pertes sur le réseau SIAEP de la Région de Mangiennes sont estimées à 0.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Merles-sur-Loison est 0.04%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SIAEP de la Région de Mangiennes sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Merles-sur-Loison monte aux alentours de 9.69% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 14.32 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SIAEP de la Région de Mangiennes. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Merles-sur-Loison sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de la Région de Mangiennes

Prix de l'eau à Merles-sur-Loison

Le tarif pour l'eau à Merles-sur-Loison change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Merles-sur-Loison. Plus la population est dispersée sur Merles-sur-Loison et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Merles-sur-Loison, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Merles-sur-Loison depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Merles-sur-Loison ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Merles-sur-Loison, il faut contacter le service client SIAEP de la Région de Mangiennes.

En effet, c'est la collectivité de Merles-sur-Loison a délégué SIAEP de la Région de Mangiennes pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Merles-sur-Loison.

Que faire en cas de coupure d'eau à Merles-sur-Loison

Sauf exception, si l'eau est coupée à Merles-sur-Loison, il est nécessaire d'appeler SIAEP de la Région de Mangiennes au 03 29 88 02 51.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Merles-sur-Loison, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Merles-sur-Loison

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Merlot sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Merles-sur-Loison peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Merles-sur-Loison ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de la Région de Mangiennes est responsable d'intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, même SIAEP de la Région de Mangiennes, ne peut stopper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Merles-sur-Loison.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Merles-sur-LoisonLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Merlot ainsi que tous les Français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SIAEP de la Région de Mangiennes.

Les infos à connaître à propos de Merles-sur-Loison

Merles-sur-Loison fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal des eaux et d'assainissement de MANGIENNES.

La mairie est située à l'adresse 4, rue de la Vaux 55150 Merles-sur-Loison. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 88 07 24.

Merles-sur-Loison est composé de 166 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Merles-sur-Loison

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